Hintergrund ist, dass die meisten Anliegen mittlerweile bequem online erledigt werden können – unabhängig von Öffnungszeiten und ohne Anfahrt. Ob Arbeitssuchend- oder Arbeitslosmeldung, Anträge oder der Austausch mit der persönlichen Ansprechpartnerin oder dem Ansprechpartner: Viele Services stehen rund um die Uhr unter www.arbeitsagentur.de zur Verfügung. Auch eine persönliche Beratung per Video ist möglich. Für unterwegs bietet die App „BA-mobil“ einen Zugang zu den wichtigsten Funktionen.

„Unsere Kundinnen und Kunden sparen Zeit, Wege und Wartezeiten. Gleichzeitig können wir uns mit festen Terminen gezielt vorbereiten und individuelle Anliegen besser klären“, erklärt Daniela Ringenaldus, Leiterin der Agentur für Arbeit Emden-Leer. „Wir sind weiterhin für die Menschen in der Region da – nur planbarer, verbindlicher und deutlich flexibler als früher.“

Ein persönlicher Termin kann bequem online unter www.arbeitsagentur.de oder telefonisch vereinbart werden. Wer ein Gespräch wünscht, erhält damit eine feste Uhrzeit, eine vorbereitete Beratung und in der Regel eine schnellere Lösung des Anliegens. Für dringende Fälle bleibt die Agentur für Arbeit Emden-Leer weiterhin erreichbar. Niemand wird in einer Notlage allein gelassen. Lediglich der spontane Zugang ohne Termin wird reduziert – zugunsten besser planbarer Beratung und kürzerer Bearbeitungszeiten. 

Die Öffnungszeiten für Kundinnen & Kunden ohne Termin:

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