Familien kennen das: mehrere Behördengänge, unterschiedliche Termine, lange Wartezeiten und jede Menge Papierkram. Das kostet Zeit und Nerven, besonders im oft schon hektischen Familienalltag. Damit es einfacher wird, gibt es in Hessen nun ein besonderes Angebot: gemeinsame Anlaufstellen für Familien.
Die Familienkasse Hessen ist bereits an sieben Standorten im Land vertreten und bietet dort umfassende Beratung und Unterstützung an. „Die gemeinsamen Anlaufstellen sind ein zusätzliches Angebot, um Familien noch gezielter und unkomplizierter Hilfe aus einer Hand zu ermöglichen“, so Iris Adam, Chefin der hessischen Familienkasse zu dem Anliegen, das die Familienkasse damit verfolgt.
An festgelegten Tagen ist die Familienkasse dort gleich mit mehreren wichtigen Behörden und Einrichtungen gemeinsam vor Ort, wie beispielsweise Wohngeldstellen, Beratungsstellen für Bildungs- und Teilhabeleistungen, das Jobcenter sowie soziale Einrichtungen. Familien erhalten hier Beratungen, Antworten auf ihre Fragen und können Anträge oft direkt online stellen.
Ein Schwerpunkt liegt auf wichtigen Familienleistungen wie Kinderzuschlag, Bildungs- und Teilhabeleistungen und Wohngeld. Familien - auch mit mittlerem Einkommen – wissen oft nicht, dass sie Anspruch auf unterschiedliche Leistungen haben. Die Anlaufstellen helfen, diese Leistungen sichtbarer und zugänglicher zu machen.
Möglich wird dieses Angebot durch die enge Zusammenarbeit der verschiedenen Behörden und Partner. Offener Austausch, Vertrauen und das Nutzen gemeinsamer Strukturen führen zu einfacheren Abläufen und damit zu besseren Lösungen für Familien. Mittlerweile gibt es in Hessen zwölf solcher Anlaufstellen. Jede von ihnen trägt dazu bei, den Alltag von Familien zu erleichtern – und zeigt, wie wertvoll echte Zusammenarbeit über Behörden- und Einrichtungsgrenzen hinweg sein kann.
„Beratung vor Ort“ in Frankfurt am Main
jeden ersten Dienstag im Monat von 11-13 Uhr
im Amt für multikulturelle Angelegenheit, Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt
Außerdem ist die Familienkasse Hessen auch auf Familienveranstaltungen präsent:
20. Frankfurter Familienmesse am 7. September 2025 von 12 - 17 Uhr
Gesellschaftshaus Palmengarten, Palmengartenstraße 11, 60325 Frankfurt am Main