Das Jobcenter Deutsche Weinstraße stellt ab 1. Oktober 2026 die Kommunikation per E-Mail mit Kundinnen und Kunden ein. Als sichere und moderne Alternative steht künftig der digitale Postfachservice unter www.jobcenter.digital oder über die Jobcenter-App zur Verfügung. Hiermit können Nachrichten inklusive Anhänge elektronisch an das Jobcenter übermittelt werden – unabhängig davon, ob diese bisher per E-Mail oder per Post an das Jobcenter gesendet wurden.
Das Angebot jobcenter.digital und die Jobcenter-App bieten den Kundinnen und Kunden nicht nur die Möglichkeit Anträge zeit- und ortsabhängig online zu stellen, sondern auch viele weitere Onlineservices, wie beispielsweise das sichere Versenden von Nachrichten ans Jobcenter. „Wir machen die Kommunikation mit unserem Jobcenter einfacher, schneller und mit Blick auf den Datenschutz auch sicherer. Mit dem digitalen Postfachservice bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen durch die direkte Übertragung der Nachrichten und Unterlagen“, sagt Steffen Dorst, Geschäftsführer des Jobcenters Deutsche Weinstraße. Außerdem fallen mit dem digitalen Weg keine Porto- und Kopierkosten für einzureichende Unterlagen an und Nutzerinnen und Nutzer haben automatisch einen Nachweis über die erfolgreiche Übermittlung ihrer Nachricht.
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