Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit.

Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden,

die sich mit Lob, Anregungen und Kritik an uns werden.

Teilen Sie uns mit

was Sie gut finden,

was wir verbessern können,

wo Sie Kritikpunkte sehen.

Wir nehmen uns Ihres Anliegens an.

Soweit ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentrlaen Kundenreaktionsmanagement in Nürnberg zugeleitet.