Die Kunden-App „BA-mobil“ wurde seit ihrer Einführung stetig um wichtige Funktionen ergänzt. Kundinnen und Kunden geben ein rundum positives Feedback, was sich in den Download-Zahlen der App widerspiegelt.
"Die BA-App wurde von unser zentralen IT für ganz Deutschland selbst entwickelt“, berichtet Wilfried Hüntelmann, der Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit München, „es ist erfreulich, dass sie ein so großer Erfolg ist! Für die Kundinnen und Kunden bedeutet sie einen deutlichen Zuwachs an Sicherheit und Komfort. Heute müsste eigentlich keine Kundin oder kein Kunde mehr in der Agentur warten. Die App und unsere e-Services ersparen meist den Gang in die Agentur. Vieles lässt sich bequem von zu Hause aus oder unterwegs erledigen“; so Wilfried Hüntelmann.
Mit der App hat die Bundesagentur einen mobilen Begleiter entwickelt, der aktuelle Informationen, wichtige Mitteilungen und nützliche Funktionen sicher und bequem auf dem Smartphone oder Tablet bereitstellt.
Die Spannweite ist groß: Von Nachrichten schreiben über Termine einsehen bis zum Aufruf von Stellenempfehlungen, Vermittlungsvorschlägen oder Bescheiden und Nachweisen. Inzwischen können Kundinnen und Kunden auch Veränderungen anzeigen, wie etwa eine Arbeitsaufnahme und Nachweise und Dokumente per Foto oder PDF an die Arbeitsagentur übermitteln.
Die App richtet sich an alle, die ein BA-Benutzerkonto (Profil) und einen persönlichen Ansprechpartner in ihrer Agentur für Arbeit haben.
Die “BA-mobil“-App kann im Apple App Store und im Google Play Store über QR-Codes bequem heruntergeladen werden.
Nähere Informationen zur App und den QR-Codes finden Sie unter: