Ab dem 1. Dezember 2025 werden alle Anliegen in der Agentur für Arbeit Hoya nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet. Kunden können ihre Termine bequem online über die eServices unter https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/nienburg-verden/hoya buchen. Alternativ können Termine auch telefonisch unter 0800 4 555500 vereinbart werden. Eine Vorsprache ohne Termin ist nicht möglich.
 

In dringenden Fällen (u.a. finanzielle Notlagen, taggleicher Eintritt der Arbeitslosigkeit) ist eine unterminierte Vorsprache in der Agentur für Arbeit Nienburg zu folgenden Zeiten möglich: Montag, Dienstag, Donnerstag von 08:00 - 11:00 Uhr. Alternativ ist eine unterminierte Vorsprache auch in der Agentur für Arbeit Verden am Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag in der Zeit von 8:00-12:30 Uhr, sowie am Donnerstag von 14:00-16:00 Uhr möglich. Eine Vorsprache ohne Termin ist außerhalb dieser Zeiten nicht mehr möglich.

Die Onlineterminierung der Anliegen im Vorfeld bietet allen Kundinnen und Kunden zu jeder Tageszeit die Möglichkeit, die eigenen Termin passgenau zu planen und an die eigenen Bedürfnisse anzupassen: Wartezeiten werden so nahezu vermieden. Mit dem neuen Service wird zusätzlich die optimale Vorbereitung der Beschäftigten der Arbeitsagentur auf die individuellen Kundenanliegen gewährleistet. Bereits im Vorfeld kann eingesehen werden, welche Unterlagen für den gebuchten Termin benötigt werden. Über die Uploadfunktion der eServices und in der BAmobil App können diese bereits im Vorfeld bereitgestellt werden. Das spart Zeit und schon die Umwelt, denn Ausdrucke und Kopien sind dann nicht mehr notwendig.

Die Agentur für Arbeit bittet alle Kundinnen und Kunden, sich frühzeitig um einen Termin zu kümmern, um Wartezeiten zu vermeiden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen gerne zur Verfügung, um die terminierten Anliegen dann schnell und kompetent zu klären.