LINGEN. Die meisten Angelegenheiten können mittlerweile online erledigt werden. Ein persönlicher Besuch in der Agentur für Arbeit ist in der Regel nicht mehr erforderlich. Die Agentur für Arbeit Lingen stellt daher ihre Dienstleistungen ab dem 2. Februar konsequent auf terminierten Service um. Das bedeutet: Die persönliche Klärung von Anliegen ist dann nur noch mit Termin möglich. Dies reduziert unnötige Fahrt- und Wartezeiten und führt insgesamt zu einer schnelleren Bearbeitung und Beratung. 

Schon länger können Kundinnen und Kunden die meisten Anliegen vollständig online erledigen, von der fristgerechten Arbeitssuchend- und Arbeitslosmeldung über Anträge und Bescheinigungen bis hin zur Videoberatung. Für unterwegs gibt’s die App „BA-mobil“. Diese sollen vorrangig genutzt werden.

Durch die Neuausrichtung sollen Anliegen schneller und möglichst abschließend geklärt werden. Gleichzeitig ist die Agentur für Arbeit terminiert weiter persönlich für ihre Kundinnen und Kunden da. Die Terminierung von Gesprächen bietet für Kundinnen und Kunden und für die Mitarbeitenden der Arbeitsagentur eine gute Orientierung. 

Jetzt online, über die App mit der Arbeitsagentur interagieren

Um die eigenen Anliegen online zu klären oder einen Termin zu buchen, ist die Website der Agentur für Arbeit Lingen unter: https://web.arbeitsagentur.de/portal/terminvereinbarung/pc/agenturen/anliegenauswahl der richtige Anlaufpunkt. Wer seine Angelegenheiten von unterwegs erledigen möchte, kann auf die App „BA-mobil“ zurückgreifen.

Wenn die Nutzung des Online-Kanals nicht möglich oder gewünscht ist, bleibt die Agentur für Arbeit Lingen auch unter der allgemeinen Service-Hotline 0800 4 5555-00 montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 14 Uhr erreichbar. Hierüber können Kundinnen und Kunden auch einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren.