Videoberatung

Persönlich - praktisch - von zu Hause aus - der neue Service für unsere Kunden

Neben persönlichen Terminen in der Agentur für Arbeit Passau bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Videoberatung an!

Für Informationen und eine individuelle Unterstützung bei Ihren aktuellen Fragen rund um die Themen Beratung, Jobvermittlung sowie Karriere- und Zukunftsplanung stehen wir Ihnen neben der telefonischen Beratung jetzt auch per Video zur Verfügung - ganz komfortabel.

Mit der Videoberatung hat die Agentur für Arbeit Passau ihr Angebot um ein weiteres alternatives Medium ergänzt.

Die Vorteile des neuen Kanals:

Die Videokommunikation bietet weitere Möglichkeiten in der persönlichen Interaktion. In Kombination mit dem persönlichen Gespräch können auch digitale Inhalte und Angebote am Bildschirm geteilt werden. Sie ermöglicht Ihnen einen zusätzlichen schnellen und einfachen Zugang zur individuellen Unterstützung und Beratung.

Terminvereinbarung zur Videoberatung:
 

Der direkte Weg für Privatpersonen und Unternehmen:
Passau.Videoberatung@arbeitsagentur.de

 

Ihre Vorteile der Videoberatung auf einen Blick:

- Komfortabel von zu Hause aus möglich

- Wichtige Informationen können über den Bildschirm direkt geteilt werden

Technik – Ablauf

Der Zugang zu unserer Videoberatung erfolgt direkt und unkompliziert. Hierfür müssen Sie auf Ihrem PC keine zusätzlichen Apps installieren. Benötigt wird lediglich ein Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit einer Kamera- und Audiofunktion, außerdem eine E-Mail-Adresse und stabile Internetverbindung.

Die E-Mail-Adresse zur Videoberatung mit Ihrem Fachbereich finden Sie auf dieser Seite.

Noch drei Klicks und es kann losgehen:

  1. Im ersten Schritt erhalten Sie eine E-Mail-Einladung mit Ihrem persönlichen Link. Dieser wird fünf Minuten vor dem Termin freigeschaltet und Sie können sich frühzeitig einloggen.
  2. Klicken Sie hierfür auf den Link in Ihrer Einladung, die Sie per E-Mail von uns erhalten haben: Ihr persönlicher Link
  3. Nachdem Sie Ihre Einwilligung mit dem Klick auf den Button "ICH STIMME ZU" gegeben haben und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon über den Button "ZULASSEN" gewähren, befinden Sie sich bereits auf der Startseite und entscheiden, in welcher Qualität Sie die Videoberatung durchführen möchten.

Nachdem Sie die Qualität festgelegt haben, werden Sie in den Wartebereich weitergeleitet.

Ihre Beraterin/Ihr Berater kann dann sehen, dass Sie im Beratungsraum warten. Sobald beide Gesprächspartner bereit sind, beginnt Ihre Videoberatung.