Digitale Angebote im Fokus: Familienkasse Plauen passt Öffnungszeiten an

Kindergeld beantragen, Veränderungen mitteilen, Anträge prüfen: viele dieser Dinge klären immer mehr Menschen online. Dass die Familienkasse ihre digitalen Services immer stärker ausbaut, macht sich nun auch vor Ort bemerkbar. Denn ab 1. September passt die Familienkasse Plauen ihre Öffnungszeiten an. 

27.08.2025 | Presseinfo Nr. 38

Persönliche Vorsprachen sind dann wie folgt möglich:

Dienstag:          von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr sowie von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Donnerstag:     von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

An den übrigen Wochentagen bleibt der Standort geschlossen. Dafür gibt es dienstags und donnerstags am Vormittag jeweils eine halbe Stunde länger Zeit für eine Beratung vor Ort.

„Unsere Kundinnen und Kunden nutzen immer häufiger die Online-Angebote. Dadurch können Sie viele Angelegenheiten weitaus schneller und unkomplizierter erledigen. Das setzt sich immer mehr durch und spart den Kunden Zeit, lange Wege und damit auch Geld“, erklärt Sylvio Herzog, Regionalleiter der Familienkasse Sachsen. „Für individuelle und komplexere Fragen nehmen wir uns aber natürlich weiterhin vor Ort entsprechend Zeit.“

Die Familienkasse Sachsen empfiehlt allen Kundinnen und Kunden, die eServices unter www.familienkasse.de zu nutzen. Darüber lässt sich unter anderem Kindergeld  oder Kinderzuschlag  beantragen.

Bei Fragen steht das Service-Center telefonisch von Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4 5555 30 zur Verfügung.