Die Bundesagentur für Arbeit (BA) stellt den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten in den Mittelpunkt ihrer digitalen Kommunikation. Um den steigenden Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit gerecht zu werden, schränkt die BA die unsichere E-Mail-Kommunikation konsequent ein.

Ab dem 01. Juli 2025 sind die bisherigen Liegenschaftspostfächer der Agentur für Arbeit Saarland (z.B. saarbruecken@arbeitsagentur.de ) nicht mehr erreichbar. E-Mails, die ab diesem Zeitpunkt an diese Adresse gesendet werden, können nicht mehr zugestellt werden. 

Stattdessen stehen Kundinnen und Kunden moderne und sichere digitale Zugangswege zur Verfügung:

Über die App BA-mobil und das Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit lassen sich Anliegen schnell, bequem und sicher übermitteln. Die App bietet unter anderem eine praktische Upload-Funktion, mit der beispielsweise Bewerbungsunterlagen oder andere Dokumente sicher übermittelt werden können. Auch Veränderungen können dort mitgeteilt und Bescheide eingesehen werden.

Die Nutzung der App und des Online-Portals mit eigenem Kundenaccount ermöglicht zudem die direkte Nachrichtenadressierung an den richtigen fachlichen Ansprechpartner. Dies vereinfacht die Kommunikation und macht sie gleichzeitig sicherer, da eine eindeutige Identifizierung der jeweiligen Nutzerin bzw. des Nutzers möglich ist. Dies ist ein wichtiger Beitrag zum Schutz personenbezogener Daten.

Weitere Informationen finden Sie hier:
🔹 Zur Nutzung der eServices: www.arbeitsagentur.de/eservices 
🔹 Zur App BA mobil: www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil

Natürlich bleibt die telefonische und postalische Kontaktaufnahme mit der Agentur für Ar-beit weiterhin bestehen. Auch persönliche Vorsprachen mit Termin sind wie gewohnt möglich. 
Zur Online-Terminvereinbarung: https://web.arbeitsagentur.de/portal/terminvereinbarung/pc/agenturen/anliegenauswahl