Für telefonische Auskünfte ist das Service Center über die zentrale Rufnummer 0800 4 5555 00 durchgehend von 8 Uhr bis 18 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer ist für Anrufe aus allen deutschen Fest- und Handynetzen kostenlos.
Zudem können viele Anliegen auch außerhalb der Öffnungszeiten ganz bequem von zuhause aus online erledigt werden.
Die Agentur für Arbeit bietet dafür unter https://www.arbeitsagentur.de/eservices zahlreiche eServices an.
Geschlossen bleibt nur die Agentur für Arbeit. Die Jobcenter haben zu den üblichen Zeiten geöffnet.