Planbar und ohne Wartezeit – so funktioniert’s

Dank fester Termine wird der Besuch für Kundinnen und Kunden planbarer und effizienter - Wartezeiten entfallen. Termine können einfach und schnell über das Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit oder die kostenfreie Service-Nummer 0800 4 5555 00 vereinbart werden.

Frühzeitig buchen bei absehbaren Anliegen

Für viele Anliegen, etwa die Arbeitslos- oder Arbeitssuchendmeldung zum Vertragsende, empfiehlt sich eine frühzeitige Terminbuchung. Gerade Kündigungen oder das Auslaufen von Saisonverträgen sind meist lange im Voraus bekannt.

Wichtig: Arbeitslosmeldung bleibt Pflicht

Unverändert gilt: Die persönliche Arbeitslosmeldung muss spätestens am ersten Tag der Arbeitslosigkeit erfolgen. Wer sich persönlich vor Ort arbeitslos melden möchte, benötigt hierfür ebenfalls vorab einen Termin. Alternativ dazu haben Arbeitsuchende die Option sich online arbeitslos zu melden. Voraussetzung dafür ist, dass der Personalausweis für Online-Funktionen freigeschaltet ist. 

Zeitfenster für Notfallvorsprachen

Für akute Notfälle, die nicht terminiert werden können, öffnen die Arbeitsagenturen zeitweise. Zu diesen Sprechzeiten ist jedoch mit Wartezeit zu rechnen. Sollte die örtliche Agentur für Arbeit geschlossen sein, können Bürgerinnen und Bürger auch die Notfallsprechzeiten einer der anderen Geschäftsstellen in Anspruch nehmen: