Nicht alle Fragen lassen sich umfassend per Telefon oder Mail klären. Nicht zuletzt deshalb bietet die Agentur für Arbeit Wiesbaden ihren Kundinnen und Kunden eine Videoberatung an. Das ist nicht nur bequem von Zuhause aus möglich, sondern auch sehr einfach. Nach wenigen Klicks läuft der persönliche Austausch ganz unkompliziert.
Die Beratung erfolgt via Skype for Business in einem browserunabhängigen Web-App-Format und ermöglicht die Kommunikation in Echtzeit mit Bild. Eine zusätzliche App - Installation auf Ihrem Gerät ist nicht notwendig. Das heißt: Sie sprechen über die Webcam Ihres PC, Tablets oder Smartphone direkt mit einer Beratungsfachkraft und erhalten sofort Antworten auf Ihre Fragen. Außerdem können Sie sofort Rückfragen stellen, wenn Ihnen noch etwas unklar ist.
Durch die Videokommunikation mit dem eigenen internetfähigen vertrauten Endgerät wird Ihnen ein einfacher Zugang zu qualifizierter und hochwertiger Beratung ermöglicht. Die App startet automatisch sobald der Link in der Einladungs-E-Mail angeklickt wurde.
Die Technik - ganz einfach
Per E-Mail bekommen Sie einen Link geschickt.
Und dann sind es nur 3 Klicks:
- Link in der E-Mail öffnen (maximal 5 Minuten vor Beginn des Termins)
- Den Nutzungsbedingungen zustimmen (auch Nutzung der Kamera und des Mikros akzeptieren, sonst sieht und hört man sich nicht)
- Geräte überprüfen und Beratungsraum betreten
Schon kann das Video-Gespräch beginnen.
Und so sieht Ihre Einladung aus:
Wichtig:Kein Grund zur Sorge
Das Video wird nicht aufgenommen und auch nicht gespeichert. Es ist ein Live-Meeting. Auch besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme. Das Angebot nutzen Sie freiwillig.