Stellenangebot: Service Desk Agent (m/w/d) bei shoob.de

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

Hamburg

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • IT-Kundenbetreuer/in

Stellenbeschreibung

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:

Service Desk Agent (m/w/d)
Vollzeit
Hamburg

Das ist zu tun:

  • Kundensupport für Windows-Betriebssysteme, MS Office Produkte und gängige Hardware per Telefon und E-Mail
  • Fehleranalyse und Lösung per Remote-Control
  • Dokumentation der Supportfälle in einem Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
  • Verwaltung von mobilen Endgeräten

Das sollten Sie mitbringen:

  • Berufserfahrung oder Ausbildung im IT-Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
  • Kommunikatives Geschick

Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: shoob.de

HauptsitzGerlingen
Tätigkeitsfelder und Schlagworte
  • Personalberatung
  • Private Arbeitsvermittlung
  • Personalvermittlung
  • Arbeitsvermittlung
  • AVGS

Informationen zur Bewerbung