Stellenangebot: IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei shoob.de

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

Hamburg

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • IT-Kundenbetreuer/in
  • Callcenteragent/in

Stellenbeschreibung

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit
Hamburg

Das ist zu tun:

  • Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Unterstützung von IT- Projekten

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein

Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: shoob.de

HauptsitzGerlingen
Tätigkeitsfelder und Schlagworte
  • Personalberatung
  • Private Arbeitsvermittlung
  • Personalvermittlung
  • Arbeitsvermittlung
  • AVGS

Informationen zur Bewerbung