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WIR LEBEN GASTLICHKEIT!

Die ehemalige Pension „Haus Waldeck“ in Mitterfirmiansreut, die die Eltern von Christian Koch Anfang der 1980erJahre übernahmen, hat mit dem heutigen Ensemble des schönen 3-Sterne-Superior Landhotel Haus Waldeck nichts mehr gemein: Seit 1999 wurde „aus alt ganz neu“ und das Waldeck unter der Regie von Christian Koch und seiner Frau Karin immer wieder vergrößert und bis heute den modernsten Ansprüchen angepasst. Inzwischen mischt mit Tochter Vanessa sogar schon die 3. Generation mit - sie bewirtet die Gäste genauso umsorgend und herzlich, wie sie es von ihren Eltern und Großeltern gelernt hat. Die Kochs sind eben eine Gastgeberfamilie durch und durch.

Wir suchen für den EMPFANG Mitarbeiter/innen (m/w/d), die Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten.
Einstellung in Vollzeit oder Teilzeit.

WIR BIETEN

• Einen ganzjährigen (!) Arbeitsplatz in einem familiengeführten und sehr beliebten Hotel
• Absolut faire Verdienstmöglichkeiten plus diverse Benefits
• Echte Mitgestaltungsmöglichkeiten nicht nur beim Dienstplan
• Entgegenkommen beim Thema Work-Life-Balance
• Ein Team von fast 30 Mitarbeitern, in dem wirklich niemand allein gelassen wird und wo man sich gegenseitig hilft
• Vorgelebt durch die Familie Koch tragen wir im Team eine Leidenschaft und Fröhlichkeit in uns, die hier "im WOID" weit und breit sicher ihresgleichen sucht.
• Unterkunft kann im Personalhaus zur Verfügung gestellt werden

WAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN?

• Sie sind ein Frühaufsteher und haben gerne etwas vom Tag? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
• Besonders wichtig ist uns eine gute Teamfähigkeit. Denn nur wenn die eigene Arbeit Spaß macht, fühlt sich auch der Gast wohl.
• Eine Ausbildung in der Gastronomie ist notwendig, gerne auch Berufsanfänger.
• Sie haben gute bis sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sie überzeugen uns durch ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit und Herzlichkeit
• Es wäre gut, wenn Sie mobil sind.
• Und: Da wir ein ausgesprochen hundefreundliches Hotel sind, ist es auch unabdingbar, dass keine Angst vor Hunden besteht

ARBEITSBEDINGUNGEN:

• Einstellung in Vollzeit oder Teilzeit möglich
• Es besteht die Möglichkeit, die Frei-Wünsche und Arbeitszeit-Wünsche im Dienstplan zu berücksichtigen. Jedoch gilt dies für alle Mitarbeiter und muss über Freilisten koordiniert werden. Genaue Arbeitszeit in Absprache mit Arbeitgeber.

AUFGABEN:

• Als Empfangsmitarbeiter/innen führen Sie an der Hotelrezeption den Telefondienst durch und nehmen Zimmerreservierungen sowie Stornierungen entgegen bzw. leiten sie weiter.
• Sie empfangen Hotelgäste, checken sie ein, erteilen Auskünfte.
• Sie nehmen Beschwerden und Reklamationen der Gäste entgegen und suchen nach Lösungen, um die Kundenzufriedenheit wieder herzustellen.
• Für abreisende Gäste erstellen Sie Hotelrechnungen und wickeln Bar- oder Kartenzahlungen ab. Darüber hinaus betreuen und pflegen sie ggf. die Gästekartei bzw. Kundendatenbank.

Für nähere Auskünfte stehen wir gerne zur Verfügung, ansonsten freuen wir uns schon auf Ihre/Deine Bewerbung.

INTERNET:
www.haus-waldeck-koch.de

Arbeitszeiten: ab 20 Wochenstunden

Es besteht die Möglichkeit die Freiwünsche und Arbeitszeitwünsche im Dienstplan zu berücksichtigen.

Jedoch gilt dies für alle Mitarbeiter und muss über Freilisten koordiniert werden.

Arbeitszeit in Absprache mit Arbeitgeber