Detailansicht des Stellenangebots

Digitale Lösungen sind unsere Leidenschaft.

Wenn du Freude daran hast, Markenunternehmen auf die digitale Zukunft vorzubereiten, dann komm zu uns! MEKmedia ist marktführender Technologiepartner für alle Smart TV-Plattformen (z.B. Samsung, LG, Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV). Bereits seit 2007 entwickeln und realisieren wir erfolgreich Smart TV Apps für Marken und Medien wie Audi, Porsche, kicker, WELT, BILD oder den Deutschen Bundestag. Die MEKmedia Smart Signage GmbH unterstützt Kunden mit aufmerksamkeitsstarken Digital Signage-Lösungen am Point of Sale und am Point of Information. Als Integrator nutzt die MEKmedia ein eigenes Content Management System und bietet damit eine individuell auf den Kunden abgestimmte Lösung. Die interaktiven Touchlösungen und Apps von MEKmedia ermöglichen neue, innovative Wege der Kunden- und Mitarbeiteransprache.

Deine Aufgaben als Support/Customer Service Manager:

• Telefonischer Ansprechpartner für unsere Digital Signage Kunden
• Technische Hilfestellung für Kunden (1st Level Support)
• Sachbearbeitung von Kundenbestellungen und RMA-Abwicklung inkl. zugehöriger Logistik
• Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung

Was du idealerweise mitbringst:

• Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung, mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Gutes technisches Verständnis mit Schwerpunkt IT
• Spaß in einem dynamischen Team zu arbeiten
• Freude am Telefonieren und Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse sowie eine stilsichere „Schreibe“; solide Kenntnisse der englischen Sprache
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Was dich erwartet:

Wir bieten dir vielfältige, interessante Aufgaben in einem höchst innovativen und dynamischen Umfeld. Während deiner Tätigkeit bei MEKmedia hast du die Möglichkeit, flexibel an neuen Herausforderungen und Themen mitzuwirken, sowohl im Team als auch in eigenständiger Arbeit.
Unsere Hierarchie ist flach. Dadurch erwarten dich kurze Entscheidungswege und eine effiziente Zusammenarbeit.
Du fühlst dich angesprochen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Die Stelle als Customer Service Manager ist nichts für dich? Bewirb dich einfach initiativ und zeig uns, was du kannst.

Was wir jetzt noch benötigen:

Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail an: jobs@MEKmedia.com