Detailansicht des Stellenangebots

Wir suchen Verstärkung in der Rezeption.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check in & Check Out
• zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Bedienen der Telefonanlage, Anrufe annehmen, bearbeiten und ggf. weiterleiten
• Führen von allgemeinem Schriftverkehr
• gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung
• Gästebetreuung und Beratung z. B. zu Ausflugszielen
• Annahme von Zimmerreservierung und Erstellung von Angeboten
• professioneller Umgang mit Reklamationen

Anforderungen und erforderliche Kenntnisse:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, auch für Berufseinsteiger geeignet
• gerne auch für engagierten und zielstrebigen Quereinsteiger
• selbständiges und engagiertes Arbeiten
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse wünschenswert
• gute PC-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware INFOR Starlight (Hogatex) wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Bereitschaft zum Schichtdienst, zur Wochenend- & Feiertagsarbeit
• Sie sind aufgeschlossen, lebensfroh und teamfähig
• gepflegtes Erscheinungsbild
• liebevoller Umgang mit Kindern

Wir bieten Ihnen:

• geregelte Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst
• verantwortungsvolle Aufgaben
• Langfristige Anstellung
• keine Teildienste
• Unterkunft für einen begrenzten Zeitraum im Hotel möglich
• Nutzung der hoteleigenen Freizeiteinrichtungen
• attraktive Reisekonditionen bei unseren Kooperationspartnern
• Unterstützung bei der Wohnungssuche

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich (4-Tage-Woche mit 32 Wochenstunden).