Detailansicht des Stellenangebots

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Leiter Kundendienst.

Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Ausrichtung ( Elektriker (m/w/d), MSR - Techniker (m/w/d) oder Meisterausbildung)
• von Vorteil ist Berufserfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung TGA oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte, GLT
• hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Anwendungsbereite Kenntnisse in der Antriebs- und Steuerungstechnik (SPS), guter Umgang mit Office-Anwendungen,
• technisches Verständnis

Ihre Aufgaben:

• Führung von internem Personal, Personalplanung und Koordinierung der Kundentermine
• Erstellung von Reparatur- und Wartungsangeboten mit entsprechender betriebsinterner Software
• Organisation und Teilnahme an Rufbereitschaften
• Entgegennahme von Störungsmeldungen, Analysieren und Beheben mit Einsatz von Software
• Installation und Inbetriebnahmen von Regelungssystemen im Bereich der Gebäudetechnik
• Einweisung der Kunden an den Geräten
• Dokumentation sowie Protokoll- und Berichtserstellung für Kunden und Vorgesetzte über
  durchgeführte Arbeiten
• Anwendung und Einhaltung gesetzlicher als auch betrieblicher Vorgaben, Normen und Vertragsbestimmungen

Wir bieten:

• eine intensive Einarbeitungsphase und die Möglichkeit, zügig Verantwortung im Aufgabenbereich zu übernehmen
• abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
• sicherer Arbeitsplatz (unbefristet)
• selbständiges Arbeiten
• berufliche Weiterbildungen
• faire, ansprechende Vergütung
• 50,00 € Sachbezug als Gutschein