Detailansicht des Stellenangebots

Für unseren Bereich WOHNMOBILE RATZEBURG, eine Abteilung der AL-CAR Technology in Ratzeburg,

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für den Service-Bereich (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Einreichung von Garantie-Anträgen

Erstellung von Werkstatt-Aufträgen

Erstellung von Kostenvoranschlägen

Verkauf von Zubehör und Ersatzteilen

Telefonannahme

Kundenannahme

Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge

Organisation im Background

Beschaffung von Ersatzteilen

Wareneingangskontrolle von Fahrzeugen

Überführungsfahrten

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (gerne mit Bezug zu Kraftfahrzeugen)

Idealerweise Erfahrung mit Freizeitfahrzeugen

mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattservice oder einer vergleichbaren Position

hohes Maß an techn. Fähigkeiten und Verständnis
Beachtung der Garantie- und Kulanzregelungen der Hersteller
MS Office-Kenntnisse

mind. PKW-Führerschein erforderlich

Fließendes Deutsch / weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Außerdem verfügen Sie über:

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden

Professionelles Auftreten und positive Ausstrahlung

Belastbarkeit und hohe Motivation

Organisationtalent mit präziser Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Flexibilität

qualitätsorientiertes Denken und Handeln

Es erwarten Sie ein erfahrenes Team, ein fester Arbeitsstandort in Ratzeburg und geregelte Arbeitszeiten.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ansprechpartner:
Alexander Weischedel
Tel.: 04541-80599-101
jobs@al-car.de
Weitere Infos unter: www.al-car.de

AL-CAR Technology
Inhaber: Alexander Weischedel
Am Rackerschlag 1-7
23909 Ratzeburg
Deutschland

Arbeitsort: Am Rackerschlag 1-7, 23909 Ratzeburg