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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Dorfen, Deutschland

Ein international erfolgreiches Familienunternehmen mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägter Innovationskraft. Das ist REFORM. Mehr als 400 MitarbeiterInnen entwickeln und produzieren Spezialfahrzeuge für den Ganzjahreseinsatz in der Bergland- und Kommunaltechnik. Führend in Europa, mit höchster Verlässlichkeit und Lösungskompetenz.

Was dich erwartet

• Annahme und Erfassung von Ersatzteilanfragen im Kundendienst
• Erstellung von Angeboten zu Ersatzteilanfragen
• Serviceberatung unserer Kunden und Händlerpartner am Telefon
• Organisation und Planung der Einsätze unserer Monteure sowie die Nachbereitung der Außendiensteinsätze

Was dich auszeichnet

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise aus dem Bereich Fahrzeugbau
• Berufserfahrung im Kundendienst oder im Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Lernbereitschaft und Flexibilität bei der täglichen Aufgabenstellung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Teamgeist

Was wir bieten

• Ein spannendes und vielseitiges Aufgabenpaket
• Ein familiäres und kollegiales Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss VWL oder baV
• Gemeinsame Aktivitäten

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