Stellendetails zu: Gewährleistungs-Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (m/w/d)
Gewährleistungs-Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Aufhausen, OberpfalzAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Automobilkaufmann/-frau
- Automobil-Serviceberater/in
- Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Gewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
IHRE AUFGABEN:
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung der Mitarbeiter im Service
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Abrechnung der Garantie- und Kulanzanträge mit Hersteller
• Rücksendung/ Abwicklung von Garantieteilen
• Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung
• Garantieprüfung zur Einhaltung der Standards
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort und am Telefon
• Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN:
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
• Der Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden macht Ihnen Spaß
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS-Office und haben Freude an Teamarbeit
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
• Technischer Hintergrund - gerne arbeiten wir Mitarbeiter aus der Werkstatt in das Aufgabengebiet ein!
WIR BIETEN:
• intensive Einarbeitung
• abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes und kollegiales Umfeld
• ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
• Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen
• Ihren Einsatz honorieren wir mit einer leistungsgerechten Vergütung
Hinweise zur Arbeitszeit: 40 Std. Woche
Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per email.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Auto Weißdorn GmbH
Auto Weißdorn GmbH
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