Stellendetails zu: Kundendienstorganisation (m/w/d)
Kundendienstorganisation (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
DüsseldorfAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kundendienstmonteur/in, -techniker/in
- Kaufmännische Fachkraft
Stellenbeschreibung
Wir suchen Verstärkung für unseren Bereich Kundendienst, Service und Wartung – engagiert, motiviert und mit Freude am Kundenkontakt. Ob Teilzeit oder Vollzeit: Wenn Sie Organisationstalent mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!
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Ihre Aufgaben
• Annahme und Koordination von Kundenaufträgen
• Einsatzplanung unserer Servicetechniker
• Auftragsbezogene Materialbestellungen
• Erstellung von Angeboten und Vorbereitung der Arbeitsaufträge
• Nachverfolgung laufender Aufträge und Kommunikation mit Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Technik und Verwaltung
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Das erwartet Sie bei uns
• Arbeiten in einem modernen Handwerksbetrieb mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Ein starkes, kollegiales Team mit echter Hands-on-Mentalität
• Einsatz moderner Softwarelösungen, inklusive KI-gestützter Tools zur Prozessoptimierung
• Individuelle Einarbeitung, abgestimmt auf Ihre Vorerfahrungen – mit Blick auf eine langfristige Zusammenarbeit
• Sichere Zukunftsperspektive in einem Familienunternehmen mit über 110 Jahren Erfahrung
• Handwerk mit Herz: Wir glauben an den Menschen hinter dem Werkzeug – und daran, dass unser Handwerk Zukunft hat
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Warum SCHWENZER?
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit in einem wirtschaftlich stabilen Handwerksunternehmen Sanitär Heizung Klima / SHK
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit vielen langjährigen Mitarbeitenden (teils seit über 40 Jahren!)
• Moderne Arbeitsmittel und ein wertschätzendes Miteinander
• Wir leben: SCHWENZER – Effiziente Lösungen mit aller Energie!
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Das bringen Sie mit
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Freude am Kundenkontakt, freundliches Auftreten und lösungsorientiertes Denken
• Strukturiertes Arbeiten, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Idealerweise Erfahrung im SHK-Bereich und mit der Software Label
• Motivation, Ihr Know-how langfristig bei uns einzubringen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte nehmen Sie hierzu an unserem spielerisch unterstützten Auswahlverfahren teil. Sie erreichen das Tool über die Seite www.deecio-tool.de. Bitte wählen Sie dort Ihre bevorzugte Sprache und verwenden Sie bitte anschließend die folgenden Login-Daten:
Benutzername: Schwenzer1KSW
Passwort: Service25
Selbstverständlich senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Kay Schwenzer job011@schwenzer.com
SCHWENZER GmbH & Co. KG
Ulmenstr. 5, 40476 Düsseldorf
+49 211 44999-0
SCHWENZER - EFFIZIENTE LÖSUNGEN mit aller ENERGIE
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Schwenzer GmbH & Co. KG
Schwenzer GmbH & Co. KG
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