Detailansicht des Stellenangebots

voco® Dusseldorf Seestern

Im Mittelpunkt jedes großartigen Aufenthalts steht ein großartiger Gastgeber.
Wir sind die neue Marke in Deutschland und gehen als Pionier voran!- SLEEP, EAT AND EVERYTHINGIN BETWEEN AT voco® Dusseldorf Seestern.
Begleite uns und werde Teil unserer Familie – wie in allen Familien bringt jedes einzelne Teammitglied wertvolle Eigenschaften mit ein. Als Team arbeiten wir besser zusammen – wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind offen für unterschiedliche Sichtweisen. Beweis uns, dass du dich engagierst: indem du die kleinen Dinge erkennst, die den großen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchst. Bei uns finden Gäste als auch Mitarbeiter die richtige Balance. Die perfekte Mischung aus durchdachtem, entspanntem aber aufmerksamem Service, der es unseren Gästen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Erholung.

Front Desk Agent (m/w/d) Rezeptionsmitarbeiter

Deine Aufgaben
Herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
Sicherstellung und Kontrolle eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption des Hotels
Aufbereitung und Kontrolle der IHG Hotelstandards inkl. Trainings für Mitarbeiter*innen
Unterstützung bei aktuellen IHG Projekten, wie die Entwicklung von neuen Konzepten
Überprüfung der IHG Reportings
Unterstützung des Front Office Managers
Hilfsbereite Erfüllung von individuellen Gästewünschen
Operative Unterstützung des Front Offices

Was Du mitbringen solltest
Du hast eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, gerne auch andere Sprachen on top
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Hotellerie bei IHG
Selbständigkeit, Strukturiertheit und Sorgfältigkeit
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke
Du kannst Mitarbeiter motivieren und begeistern
Dienstleistungsmentalität und Servicebereitschaft

Was wir Dir bieten
Wir haben ein agiles Mindset und achten auf Deinen Freizeitausgleich
Gemeinsam gestalten wir die Dienstplanung
Du wirst umfassend in Deine Bereiche eingearbeitet
Mit regelmäßigem Feedback und unserem internen Trainingsprogramm bringen wir Deine Karriere voran
Wir erfassen Deine Arbeitszeit per Stempler und schaffen somit Transparenz
Dein Auto/Motorrad findet bei uns einen kostenlosen Parkplatz
Du sollst Dich erholen und hast 30 Urlaubstage im Jahr frei zur Verfügung
Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen unterstützen bei der Planung
Mit unserer kostengünstigen & reichhaltigen Hotelverpflegung bist Du gut versorgt
Voco goes green: Wir bezuschussen Dein ÖPNV-Abo
Auf Mitarbeiter-Events lassen wir es richtig krachen
Du übernachtest vergünstigt in 5600 IHG Hotels weltweit

Auf geht’s: Zeige uns, warum Deine Leidenschaft und Persönlichkeit perfekt dafür geeignet ist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns auf Dich!

voco® Dusseldorf Seestern
Fritz-Vomfelde-Strasse 38
40547 Düsseldorf

Herr Eric Hoffmann

021153076112
eric.hoffmann@hotelite-group.com
www.ihg.com/dusseldorf