Assistent/in (m/w/d) der Herbergsleitung

Die Jugendherberge Heidelberg International ist mit 447 Betten in 120 Zimmern die größte Jugendherberge in Baden-Württemberg. Mit der Eröffnung des Seminartrakts im Jahr 2012 stehen insgesamt 15 Seminarräume für bis zu 250 Personen zur Verfügung. Darüber hinaus wird die Jugendherberge Dilsberg, ein Haus mit 78 Betten, vorwiegend für Schulklassen und Familien, von Heidelberg aus verwaltet und betrieben.
Durch die Zertifizierung „100% geprüfte Qualität“ versprechen wir unseren Gästen Service auf höchster Qualität, egal ob für Individualgäste, Seminargäste oder bei Großveranstaltungen. Aus diesen Gründen zählen wir auf besonders engagierte, motivierte und professionelle Mitarbeiter.
Arbeitsplatzsicherheit und attraktive Zukunftschancen sind im Deutschen Jugendherbergswerk garantiert, ebenso wie regelmäßige Fort- und Weiterbildungen für all unsere Mitarbeiter durch die DJH Akademie.
Sie bevorzugen es in einem jungen Team zu arbeiten, sind flexibel, dynamisch und können sich mit der Philosophie des Deutschen Jugendherbergswerkes identifizieren.
Für unsere Jugendherberge Heidelberg International suchen wir ab sofort eine/n

Assistent/in der Herbergsleitung

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung der Herbergsleitung in allen Belangen unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftliche Gesamtführung des Hauses
• Mitverantwortung bei der Personalauswahl, -einstellung und -führung
• Sicherstellung einer bestmöglichen Gästebetreuung durch einen gästeorientierten Service, Betreuung von Key Accounts
• Social Media Marketing, Pflege der OTAs, Erstellung von Werbematerialien unter Einhaltung des CIs
• Aufbau und Pflege von Kontakten zu Kooperationspartnern, Gestaltung und Ausarbeitung attraktiver Angebote für unsere Gäste
• Betreuung der IT- und Telefonanlagen, Pflege des Reservierungsprogramms ASSD
• Unterstützung der Herbergsleitung in der strategischen Unternehmensführung
• Mitwirkung und Optimierung im operativen Bereich
Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Touristikbereich, idealerweise betriebswirtschaftliche Zusatzausbildung
• Branchenbezogene Berufserfahrung , idealerweise Erfahrung im Jugendherbergswerk
• Führungspersönlichkeit mit Kommunikationsstärke sowie sozialem und betriebswirtschaftlichem Handeln und Denken
• Sehr gute Englisch-, EDV- und MS-Office-Kenntnisse (idealerweise im Reservierungssystem ASSD)

Wir bieten:
• Eine interessante und abwechslungsreiche Herausforderung in einem gemeinnützigen Dienstleistungsunternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz, mit
• Einer Vergütung, die der Position und Aufgabenstellung angemessen ist, sowie

Sie interessieren sich für diese Position? Dann richten Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an:

caroline.rode@jugendherberge.de und in cc an: andreas.rihm@jugendherberge.de

Herbergsleitung Andreas Rihm
Tiergartenstraße 5
69120 Heidelberg