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Mitarbeiter Kundenbetreuung – Installation & Schulung (m/w/d)

Standort Berlin in Vollzeit/Teilzeit, unbefristet

Wer wir sind

Die ARCHIKART Software AG entwickelt seit über 35 Jahren liegenschaftsbezogene Software für öffentliche und kirchliche Verwaltungen. Ergänzend bieten wir Beratung und Services rund um unsere Produkte. 67 Mitarbeitende an drei Standorten.

Unsere Werte: #Familie #Gesundheit #Transparenz #Flexibilität #Vertrauen #offene Unternehmenskultur #Innovation # Kundenbindung #Kundenzufriedenheit #Qualität

Ihre Aufgaben:

• Installation und kundenspezifische Anpassung unserer Software beim Kunden (on-site/remote)

• Durchführung von Schulungen (Themen- und zielgruppenspezifisch)

• Dienstleistungen & Fehlerbehebung im laufenden Betrieb

• Enge Zusammenarbeit mit Hotline/Support, Vertrieb und Entwicklung

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung/Vorwissen in öffentlicher Verwaltung, Informatik, BWL oder Facility Management

• Fähigkeit, sich schnell und selbstständig in neue Themen einzuarbeiten

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

Folgende Kompetenzen runden Ihr Eignungsprofil ab:

• Gute Kenntnisse in Computersystemen, Webanwendungen, Betriebssystemen und Standardsoftware

• Erfahrung mit SQL-Datenbanken

• Führerschein Klasse B

Persönlich überzeugen Sie als motivierter, zuverlässiger Teamplayer und kompetenter Ansprechpartner für Mitarbeitende, Interessenten und Kunden.

Ihre Benefits

• Sicherheit: unbefristete Anstellung

• Kurze Wege & flache Hierarchien – ein Team, das Sie mit offenen Armen empfängt

• Kostenlose Getränke & frisches Obst im Alltag

• Steuerfreier Sachbezug, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kita-Zuschuss

• Teamkultur: Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier – das Wir-Gefühl zählt

Jetzt bewerben

Sie suchen Herausforderungen, Abwechslung und Verantwortung? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre Kurzbewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

ARCHIKART Software AG, Elke Sowka, Assistentin des Vorstands

Oberhammerstraße 2, 01979 Lauchhammer

Telefon: 03574 / 46 55 15 • E-Mail: eso@archikart.de • www.archikart.de