Detailansicht des Stellenangebots

NTI Nanofilm Europe ist Experte in der Entwicklung und Herstellung von hauchdünnen Schichtsystemen mithilfe der PVD-Vakuumtechnologie und der anodischen Oxidation von PVD-Schichten.

An unseren Standorten Hohenlockstedt, Augsburg, Zittau entwickeln und produzieren wir Oberflächen, die auf den individuellen Bedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Umfassendes technisches Know-how bildet dabei die Basis für innovative und nachhaltige Lösungen.

Wir suchen Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst

Ihre Aufgaben

• Kundensupport: Beantworten Sie Kundenanfragen, lösen Sie Probleme innerhalb der definierten Zuständigkeiten und eskalieren Sie
  komplexe Fälle bei Bedarf.
• Sicherstellen, dass Kundenanfragen genau und rechtzeitig gemäß den Unternehmensverfahren und Servicestandards bearbeitet werden.
• Vorschläge zur Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe machen und Ideen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  einbringen.
• Zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen durch präzise, freundliche und professionelle Kommunikation.
• Systemnutzung: CRM- und Kundensupport-Tools verwenden, um Kundeninteraktionen zu dokumentieren und eine effiziente
  Auftragsabwicklung zu unterstützen.

Ihr Profil

• kaufmännischer oder technischer Ausbildungsabschluss mit guter technischer / kaufmännischer Allgemeinbildung
• vorteilhaft sind einige Jahre Berufserfahrung nach Möglichkeit im kaufmännischen Umfeld, technischen Bereich und ähnlicher Branche
• Kenntnisse über und Erfahrungen mit Verkaufs- und Vertriebs-Strategien
• ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
• gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Kenntnisse in englischer Sprache
• erweiterte Grundkenntnisse EDV, ERP, MS Office, M365
• Kenntnisse in der Export-Abwicklung von Vorteil

Unser Angebot

• Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gesamtpaket
• Sehr ausführliche und praktische Einarbeitung – Schritt für Schritt
• 29 Tage Urlaub
• Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
• Barrierefreier Arbeitsplatz
• Betriebsarzt
• Firmenevents
• Kostenlose Parkplätze

Interessiert?

Wenn Du gern sorgfältig arbeitest und Teil eines kollegialen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung - einfach über den Bewerber-Button oder per E-Mail!

Nanofilm AM Germany GmbH
Am Mittleren Moos 36/1/2
86167 Augsburg-Lechhausen

Frau Laure Jacques
laure.jacques@nti-nanofilm.com

[www.nti-nanofilm.com]