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WELCH – die Marke der Zukunft

Welch Vacuum, eine Ingersoll Rand Marke, ist ein Hersteller von Vakuumpumpen und Vakuumlösungen für Labor und Industrie. Als lösungsorientiertes Unternehmen, welches sich durch eine umfassende Kundenbetreuung sowie langjährige globale Erfahrung auszeichnet, sind wir der ideale Partner für unsere Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Ilmenau in Vollzeit (40 St.):

Supervisor Quality &Technischer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Führung und Management: Leitung des Teams, Sicherstellung der Qualitätsstandards, Entwicklung von Qualitätsstrategien.

• KVP QM: Überwachung und Verbesserung der Qualitätskontrollen, Durchführung von Audits, Analyse von Qualitätsdaten.

• Technischer Service: Koordination der Serviceaktivitäten, Bearbeitung von Kundenanfragen, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

• Mitarbeiterentwicklung: Schulung und Weiterentwicklung des Qualitäts- und Serviceteams, Leistungsbeurteilungen, Förderung einer positiven Teamkultur.

• Kundenkommunikation: Pflege von Kundenbeziehungen, Bearbeitung von Kundenanliegen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

• Lieferantenkommunikation: Pflege von Lieferantenbeziehungen, Bearbeitung von Lieferantenreklamationen, Sicherstellung der Lieferqualität.

Ihr Profil: fachliche Qualifikation

• abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder eine Ausbildung mit Weiterbildung z.B. als Industriemeister/In oder Techniker/In.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen und technischen Service, idealerweise in einer Führungsposition.

• Führungs- und Managementfähigkeiten, Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden, analytische und problemlösende Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

• Analytisches Denken, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Detailorientierung. Bei Interesse freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung, die Sie uns bevorzugt per E-Mail an: Bewerbung-EMEAI-ILM@irco.com zukommen lassen. Bitte bewerben Sie sich mit einem Lebenslauf, Ihren Zeugnissen. Danke !