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Stellendetails zu: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Besondere Merkmale

  • Schicht/Nacht/Wochenende
  • Homeoffice möglich

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement
  • Bankkaufmann/-frau
  • Versicherungskaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in **Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern **in Voll- oder Teilzeit als

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Deine Aufgaben
  • Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts
  • Beratungsfreie Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Wertpapierorders (z. B. Aktien, ETFs oder Optionsscheine) an deutschen und internationalen Handelsplätzen
  • Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
  • Sicherstellung einer fachlich korrekten und fallabschließenden Bearbeitung
  • Zuverlässige Dokumentation und Einhaltung aller Qualitäts- und Compliance-Vorgaben
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Banken und Versicherungen
  • Interesse am Wertpapierhandel und an Themen rund um Börse, Märkte und digitale Wertpapierprozesse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer, professioneller Kommunikationsstil
  • Hohe Lernbereitschaft, Motivation und Offenheit für neue Themen
  • Engagement, Teamgeist, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft zu Schichtdiensten während der Handelszeiten deutscher Handelsplätze (Mo–Fr 7–23 Uhr sowie teilweise an den Wochenenden)
Das bieten wir dir
  • Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
  • 30 Urlaubstage und Homeoffice für deine Work-Life-Balance
  • Attraktive tarifliche Leistungen inklusive vermögenswirksamer Leistungen
  • Zuschüsse zu Kita- und Hortkosten
  • Monatlicher Mobilitätszuschlag in Höhe von 70 €
  • Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
  • Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
  • Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Unser Qualifizierungsversprechen

Wir machen dich fit für das Wertpapiergeschäft.

  • Umfassende Schulungen im Wertpapierbereich für einen fundierten Einstieg in die Welt der Finanzmärkte
  • Strukturierte, modulare Ausbildung im Ordergeschäft, zu Orderarten, Handelsplätzen und regulatorischen Grundlagen (z. B. WpHG)
  • Unterstützung durch erfahrene Coaches und Trainer

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung** inklusive deiner Gehaltsvorstellungen.**

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu deiner Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere
Telefon: 0800 58 90 795 (0 ct /min)

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

HauptsitzGrenzstraße 21, 06112 Halle (Saale)
Gründung1996

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