Detailansicht des Stellenangebots

Seit mehr als 50 Jahren begeistert Mazda in Deutschland mit innovativen Technologien und modernen Designkonzepten und bietet seinen Kunden so Fahrzeuge für jeden Anspruch. Unsere Mitarbeiter sind mit Freude bei der Arbeit und haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Wünsche unserer Kunden.

Als Handelspartner der Marke Mazda in Grevenbroich suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n motivierte/n

Kfz Meister Serviceberater (m/w/d) bei Vertragshändler Mazda & Suzuki

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Autohaus
• Arbeiten mit zwei starken Herstellern: Mazda und Suzuki
• Leistungsgerechte Vergütung
• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Kollegiales, engagiertes Team und flache Hierarchien
• Modern ausgestattetes Autohaus und digitale Prozesse

Mitarbeiteraufgaben in der angebotenen Position:

• Fachkundige Kundenberatung bei Wartungs-, Reparatur- und Diagnosearbeiten
• Serviceannahme, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
• Werkstattplanung und Koordination der Aufträge
• Fachliche Anleitung und Unterstützung des Werkstattpersonals
• Qualitätssicherung und Endkontrolle durchgeführter Arbeiten
• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Hersteller-Richtlinien (Mazda & Suzuki)
• Unfallabwicklung inklusive Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern sowie Koordination von Instandsetzungsmaßnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben und Servicestandards
• Teilnahme an Weiterbildungen und Hersteller-Schulungen

Anforderungen an Vorkenntnisse und Erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit Meisterqualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Werkstattorganisation
• Kenntnisse in der Garantie- und Unfallabwicklung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und Herstellersystemen
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse der Mazda- und Suzuki-Standards von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@moors-automobile.de. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Kosta auch gerne unter 02181-213140 zur Verfügung.