Detailansicht des Stellenangebots

Kommunikation ist dein Talent? Im Gespräch mit Kund:innen läufst du zur Höchstform auf?
Du verkaufst aus Überzeugung und am liebsten ein großartiges Erlebnis, wie das Phantasialand? Worauf wartest du dann noch? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

Mach's phantastisch mit

• umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail, rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialands
• Erstellung eines persönlichen Angebotes, nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
• Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast

Begeistere uns mit

• idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und / oder mehrjähriger Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
• Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch
• aktivem Zuhören und Erkennen der Bedürfnisse unserer Gäste
• ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
• fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen oder weiteren Sprachen, wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gerne auch Native Speaker
• selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
• Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (07.30-20.00) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)