Stellenangebot: Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG -Hamburg-

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Schicht/Nacht/Wochenende
  • Homeoffice möglich
  • Quereinstieg möglich
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Hamburg

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Servicefachkraft - Dialogmarketing
  • Callcenteragent/in
  • Bürokaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich Dialogmarketing suchen wir engagierte Servicefachkräfte im Dialogmarketing (m/w/d), die unser Team verstärken.

Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind kommunikativ und zielorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
  • Durchführung von Service- und Informationsgesprächen
  • Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen und Nachfassaktionen
  • Verkauf von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
  • Durchführung von Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur Servicefachkraft im Dialogmarketing oder in einem ähnlichen Bereich
  • Kenntnisse im Bereich Kundenservice, Vertrieb und Marketing
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Bürotechnik
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, E-Mail, Internet)
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der GVP Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat

Interesse? Herr André Ahlschläger freut sich auf Ihre Bewerbung!

E-Mail:andre.ahlschlaeger@randstad.de

FON: 040-325245-118

Mobil: 015254505568

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Randstad Deutschland GmbH & Co KG -Hamburg-

Die Randstad Gruppe ist der führende Personal-dienstleister in Deutschland. Randstad bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen umfassende Personalservice-Konzepte. Neben der klassischen Zeitarbeit gehören zum Portfolio von Randstad unter anderem die Geschäftsbereiche Professional Services, Personalvermittlung, HR Lösungen und Inhouse Services. Zu den Kunden von Randstad zählen Unternehmen, Wirtschafts-verbände sowie Institutionen des öffentlichen Dienstes. Mit seinen Dienstleistungen bietet Randstad seinen Kunden die notwendige Flexibilität, Projekte und Innovationen umzusetzen, saisonale Schwankungen, Krankenstand und Urlaubsvertretungen auszugleichen oder Auftragsspitzen zu meistern.

Informationen zur Bewerbung