Call Center Agents (m/w/d) gesucht

ContactXpert ist kein Ort für Zufallsverkäufe.

ContactXpert ist eine moderne, inhabergeführte Vertriebsorganisation in Mönchengladbach, spezialisiert auf Bestandskundenkommunikation und Kundenrückgewinnung. Bei ContactXpert fördern und fordern wir unsere Mitarbeitenden und sind stolz auf zahlreiche Erfolgsgeschichten innerhalb unseres Unternehmens. Zeige uns dein Können und gestalte deine Karriere aktiv mit. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein familiäres Umfeld und echte Entwicklungsperspektiven – Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.

Wir suchen Call Center Agents (m/w/d), die verkaufen können – mit Struktur, Energie und Abschlussstärke.

Wenn du:

• gerne mit Menschen sprichst und am Telefon überzeugst
• Einwände als Chance siehst (nicht als Problem)
• Ziele brauchst, um richtig in Fahrt zu kommen
• zuverlässig bist und dein Team nicht hängen lässt

… dann bist du hier richtig.

Wichtig: Arbeitsmodell

• Einarbeitung & Start: vor Ort (Pflicht)
• Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung & Leistung

Wenn du von Tag 1 nur über Homeoffice reden willst – bitte nicht bewerben.

Deine Aufgaben

• Du telefonierst mit Interessenten und Kunden (Inbound oder Outbound – je nach Projekt)
• Du stellst die richtigen Fragen, um zu verstehen, was der Kunde braucht
• Du erklärst unser Angebot verständlich und findest die passende Lösung
• Du notierst kurz die wichtigsten Infos im CRM, damit alles sauber dokumentiert ist

Was du mitbringen musst

• Telefonische Verkaufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss
• klare Stimme, gutes Tempo, gute Gesprächsführung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Leistungswille und Lernbereitschaft

Unser Vergütungsmodell (klar & fair)

Bei uns weißt du, woran du bist: Fixgehalt + leistungsabhängige Provision.
Deine Provision wächst mit deiner Entwicklung:

• Junior: 4%
• Sales Manager: 7%
• Senior: 20%

Das bekommst du bei uns

• ein klares System statt Chaos
• Training & Academy, damit du wirklich besser wirst
• Aufstieg nach Leistung, nicht nach „Vitamin B“
• Homeoffice als Option nach erfolgreicher Einarbeitung
• Team mit Performance-Kultur, aber ohne unnötiges Drama

Ansprechpartner
Annika Becker
Personalleitung
Telefon: 0151 54154913
Mail: info@contactxpert.de