Stellendetails zu: Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG
Besondere Merkmale
Arbeitsort
BraunschweigAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
- Bürokaufmann/-frau
- Kaufmännische Fachkraft
Stellenbeschreibung
Hauptaufgaben:
- Ansprechpartner/in für Kundenanfragen rund um unsere SHK-Dienstleistungen (Heizung, Sanitär, Lüftung).
- Koordination der Einsätze von Servicetechnikern.
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätssicherung im Kundendienst.
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Serviceeinsätzen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich (kaufmännisch oder technisch) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Handwerksumfeld.
- Organisationsgeschick und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängiger Software (z.B. zur Auftragsverwaltung).
Benefits:
- Ein kollegiales Team und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weiterbildungsmöglichkeiten im SHK-Bereich.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
Arbeitszeitrahmen: Montag bis Freitag
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG
W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG
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