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Stellendetails zu: Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)

Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Braunschweig

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
  • Bürokaufmann/-frau
  • Kaufmännische Fachkraft

Stellenbeschreibung

Hauptaufgaben:

  • Ansprechpartner/in für Kundenanfragen rund um unsere SHK-Dienstleistungen (Heizung, Sanitär, Lüftung).
  • Koordination der Einsätze von Servicetechnikern.
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätssicherung im Kundendienst.
  • Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Serviceeinsätzen.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich (kaufmännisch oder technisch) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Handwerksumfeld.
  • Organisationsgeschick und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit gängiger Software (z.B. zur Auftragsverwaltung).

Benefits:

  • Ein kollegiales Team und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im SHK-Bereich.
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.

Arbeitszeitrahmen: Montag bis Freitag

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG

W.Aderhold u.Sohn GmbH & Co.KG

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