Stellendetails zu: Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundendienst gesucht
Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundendienst gesucht
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
MonschauAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
- Kaufmännische Fachkraft
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst
(Anlagenmechaniker SHK mit Kaufmännischer Erfahrung oder Kaufmännische Fachkraft mit Erfahrung im Bereich SHK)
Ein Team, das Energie-Vision antreibt. Unser Miteinander ist geprägt von Freundlichkeit, Offenheit und Transparenz – nicht nur im Team, sondern auch unseren Kunden gegenüber. Wir gehen für unsere Energie-Vision los und geben unser Bestes, um unseren Kunden eine umweltschonende und regenerative Heiz- und Energietechnik nach neustem Standard und in hoher Qualität bieten zu können.
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst. Berufserfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im kaufmännischen Bereich in einem Handwerksbetrieb sind von Vorteil.
Ihre Aufgaben:
Erstellung von Angeboten
Terminvereinbarungen und Materialbestellungen
Rechnungsklärung bei Kundenzweifel
Touren/Terminplanung Techniker
KD-Rückerfassung mit Weiterleitung an Kundendienstassistenten zur Rechnungserfassung
Auftragsbesprechung mit Kundendienstmonteur
Störungen erfassen und weiterleiten
Serviceticket/Aufgabe buchen sowie KD-Auftrag recherchieren
Einteilung der Kundendienstmonteure
Unterstützung Betriebsablauf im Projekt
Werden Sie Teil in einem Team mit Vision, einem Handwerksbetrieb mit Leidenschaft und einem Projekt für Mensch und Umwelt!
Das erwartet Sie außerdem bei uns:
Unbefristeter Arbeitsplatz in Festanstellung
Betriebliche Zusatzleistungen
Ausführliche Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche
Eigener Arbeitsplatz in hellen Büroräumen
Flache Hierarchie
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter fl@envis-solar.de
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: EnVis Ges. f. Ökolog. Haus u. Energietechnik mbH
EnVis Ges. f. Ökolog. Haus u. Energietechnik mbH
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