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Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst

(Anlagenmechaniker SHK mit Kaufmännischer Erfahrung oder Kaufmännische Fachkraft mit Erfahrung im Bereich SHK)

Ein Team, das Energie-Vision antreibt. Unser Miteinander ist geprägt von Freundlichkeit, Offenheit und Transparenz – nicht nur im Team, sondern auch unseren Kunden gegenüber. Wir gehen für unsere Energie-Vision los und geben unser Bestes, um unseren Kunden eine umweltschonende und regenerative Heiz- und Energietechnik nach neustem Standard und in hoher Qualität bieten zu können.

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst. Berufserfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im kaufmännischen Bereich in einem Handwerksbetrieb sind von Vorteil.

Ihre Aufgaben:

Erstellung von Angeboten

Terminvereinbarungen und Materialbestellungen

Rechnungsklärung bei Kundenzweifel

Touren/Terminplanung Techniker

KD-Rückerfassung mit Weiterleitung an Kundendienstassistenten zur Rechnungserfassung

Auftragsbesprechung mit Kundendienstmonteur

Störungen erfassen und weiterleiten

Serviceticket/Aufgabe buchen sowie KD-Auftrag recherchieren

Einteilung der Kundendienstmonteure

Unterstützung Betriebsablauf im Projekt

Werden Sie Teil in einem Team mit Vision, einem Handwerksbetrieb mit Leidenschaft und einem Projekt für Mensch und Umwelt!

Das erwartet Sie außerdem bei uns:

Unbefristeter Arbeitsplatz in Festanstellung

Betriebliche Zusatzleistungen

Ausführliche Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche

Eigener Arbeitsplatz in hellen Büroräumen

Flache Hierarchie

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter fl@envis-solar.de