Stellendetails zu: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
SierksdorfAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel)
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
• Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kunden (Distributoren und Direktkunden), die wir per E-Mail oder Telefon erhalten
• Organisation des weltweiten Versandes unserer hochwertigen medizinischen Produkte
• Schriftliche und mündliche Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden
• Erstellung aller erforderlichen Dokumente für die Warenausfuhr innerhalb der EU und in Drittländer unter Berücksichtigung der geltenden Export- und Zollvorschriften
• Unterstützung bei dem Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst, dem Lager, der Buchhaltung und dem Qualitätsmanagement
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise im Außenhandel
• Idealerweise Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung
• Eigenständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit höflicher und kundenorientierter Ausdrucksweise
• Gute MS Office-Kenntnisse
Wir bieten:
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team
• Flache Hierarchien und intensive Einarbeitung
• Moderne, volldigitale Arbeitsprozesse
• Eine krisensichere Anstellung in der Medizinbranche und attraktive Vergütung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitszeitmodelle, mit flexibler Home-Office-Regelung (zwei Tage pro Woche) für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Überstundenausgleich durch minutengenaue Zeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 Euro pro Monat
• Regelmäßige After-Works
Unternehmensbeschreibung
Gynemed ist seit 1998 Hersteller und Anbieter hochwertiger Medizinprodukte für die Reproduktionsmedizin. Das Unternehmen mit über 45 Mitarbeitenden nördlich von Lübeck bietet durch flache Hierarchien, teamorientierte Kultur und flexible Arbeitszeiten abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenverantwortung und eine gute Work-Life-Balance. Als Teil des globalen Medizintechnikunternehmens Nexpring Health, das auf Assistierte Reproduktionstechnologie (ART) wie IVF fokussiert ist, bietet Gynemed hohe Arbeitsplatzsicherheit in einer krisensicheren Branche und betreut weltweit über 3.000 Fruchtbarkeitskliniken.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: GYNEMED GmbH & Co. KG
GYNEMED GmbH & Co. KG
Die Firma Gynemed widmet sich seit ihrer Gründung im Jahre 1998 sehr indikationsorientiert dem Vertrieb hochwertiger Medizinprodukte in den Bereichen Reproduktionsmedizin, Ambulant-gynäkologisches Operieren sowie der konservativen Gynäkologie im niedergelassenen Bereich. In Deutschland, in Österreich und in der Schweiz können wir auf eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung in diesen Bereichen zurückblicken.
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