Detailansicht des Stellenangebots

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen** **

Business Performance Manager im Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Analyse von Kennzahlen und Geschäftsfeldern zur Identifikation von Effizienz- und Optimierungspotenzialen
• Erstellung von Business-Cases sowie Volumen- und Geschäftsforecast (inkl. Neugeschäft und ausgelagerter Services)
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Statistiken, Reports und Monatsauswertungen für interne Bereiche und Mandanten
• Nachhalten von Maßnahmen und Aktionsplänen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Steuerung der Zielerreichung durch KPI-Analysen und regelmäßige Durchsprachen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur fachlichen Abstimmung von Anforderungen sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Informations- und Datenaustausches

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reporting-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Power BI sowie in der Arbeit mit SQL
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
• Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung!

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu deiner Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere
Telefon: 0800 58 90 795 (0 ct /min)