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Job Details

Ihre Aufgaben:

• **First- und Second-Level-Support für ORACLE-Anwendungen: **Übernahme der Supportanfragen im ORACLE-Umfeld, Prüfen von eingehenden Tickets auf Vollständigkeit und Relevanz sowie Bewertung und Weiterleitung der Tickets an die zuständigen Stellen.
• **Koordination externer Dienstleister: **Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern und effiziente Priorisierung und Auslastung der verfügbaren Entwicklerressourcen.
• **Management von EBS-Schnittstellen: **fachliche Klärung von Anforderungen an bestehende und neue EBS-Schnittstellen sowie Zusammenarbeit mit Anwendern, Dienstleistern sowie der konzerninternen IT und Begleitung der Weiterentwicklung sowie Wartung der Schnittstellenlösungen.
• **Beratung und Schulung im ORACLE-EBS-Umfeld: **Unterstützung bei der Definition und Abstimmung von Anforderungen und Durchführen von Schulungen für Anwender.
• **Pflege anwenderspezifischer Softwarelösungen: **Betreuung individuell entwickelter Anwendungen sowie Übernahme der Pflege und Weiterentwicklung und Sicherstellen des reibungslosen Betriebs.

Ihr Profil:

• Bildungsweg: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine Ausbildung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position.
• IT-Systeme: sicherer Umgang mit und mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ORACLE EBS.
• Sprachkenntnisse: fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Chinesischkenntnisse von Vorteil.
• Arbeitsweise: ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Verständnis komplexer, übergreifender Zusammenhänge sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Wir bieten Ihnen

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima.
• Eine intensive Einarbeitung sowie die Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterbildung sind für uns selbstverständlich.
• Sehr gute Arbeitsbedingungen, ein modernes Arbeitsumfeld und eine leistungsbezogene Vergütung.
• Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.

Benefits für unsere Mitarbeiter

• Work-Life-Balance
• Vergütung
• Persönliche Entwicklung
• Vergünstigungen
• Betriebliche Ausstattung
• Mobilität