Stellendetails zu: MitarbeiterIn Reservierung / Telefonzentrale (m/f/d)
MitarbeiterIn Reservierung / Telefonzentrale (m/f/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
WolfsburgAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Hotelfachmann/-frau
Stellenbeschreibung
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.
Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.
Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren - während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen - Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel.
IHRE ERSTE ROUTE:
- Bearbeitung von Hotel- und Restaurantreservierungen für Gäste
- Annahme von Buchungsanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung von Gästen bezüglich Verfügbarkeit, Preisen und Angeboten
- Verwaltung und Pflege von Buchungsdatenbanken und Reservierungssystemen
- Koordination mit anderen Abteilungen, um Gästewünsche zu erfüllen
IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT:
- Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
- Gast- und lösungsorientiertes Handeln
- Erfahrungen in Gastronomie & Hotellerie
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Quereinsteiger, die unseren Gästen schon beim Betreten des Hotels ein Lächeln ins Gesicht zaubern sind herzlich willkommen
UNSERE FAHRASSISTENTEN SIND:
- werteorientierte Unternehmenskultur
- Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
- Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International
- mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen
- Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) für die Position basiert auf dem Tarifvertrag für Angestellte in der Hotellerie und wird mit bis zu 2800€ entlohnt.
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
Über uns:
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: The Ritz Carlton GmbH
The Ritz Carlton GmbH
“We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.”
Das The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint viele Komponenten: exzellenten Service, eine außergewöhnliche und mitarbeiterorientierte Unternehmens-Philosophie, modernste Technologie und Vorzüge, die ihresgleichen suchen.
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