Detailansicht des Stellenangebots

Mit unseren bekannten und erfolgreichen Marken sind wir als Familienunternehmen der führende Mineralbrunnen in Sachsen-Anhalt. Durch unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen wir es, diese Position zu behaupten und stetig auszubauen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

Ihre Aufgaben:

Auftrags- und Kundenmanagement

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im System
• Annahme, Prüfung und Erfassung von Haustrunkbestellungen gemäß internen Vorgaben
• Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenbeschwerden in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen sowie Abstimmung entsprechender Maßnahmen

Logistik- und Bestandsprozesse

• Erfassung und Bearbeitung von Retouren sowie Koordination der weiteren Abwicklung
• Systemseitige und logistische Konsolidierung von Artikeln auf Mischpaletten
• Touren-Rückerfassung inklusive Dokumentation und Auswertung
• Pflege von Auftrags- und Bestandsdaten
• Laufende Bestandsüberwachung zur Vermeidung von Engpässen und Fehllieferungen
• Organisation der Leergutbeschaffung bei relevanten Engpässen inklusive Kundenkommunikation

Abrechnung & Controlling

• Kontrolle von Transportabrechnungen
• Auswertung von Prämien
• Softgate-Scanning sowie Erfassung und Prüfung von Lieferscheinen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Industrie
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder in logistiknahen Prozessen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP- und Logistiksystemen sowie MS Office
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Organisationsgeschick in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten Ihnen:

Wir bieten neben einem zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben und einem hohen Maß an Selbstständigkeit, ein den Anforderungen entsprechendes attraktives Einkommen sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen wie zum Beispiel:

• kollegiales Umfeld in einer familiengeführten Unternehmens-Gruppe
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung
• Haustrunk
• verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote (z.B. Business-Bike & vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft)
• weitere Benefits wie z.B. Corporate Benefits

Möchten Sie ein Teil unseres innovativen Unternehmens werden, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins! Wir bitten Sie, sie ausschließlich über unser Bewerberportal online zu bewerben.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie im Internet unter: www.gaensefurther.de

Gaensefurther Schlossbrunnen GmbH & Co. KG - Gaensefurth 4-5 - 39444 Hecklingen