Stellendetails zu: Technical Support-Engineer (m/w/d)
Technical Support-Engineer (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
WürzburgAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- IT-Kundenbetreuer/in
- First-Level-Supporter/in
Stellenbeschreibung
Wer sind wir?
baeren.io ist ein stark wachsendes Unternehmen im Bereich Smart-Metering/IoT und bietet eine eigene Plattform zur Erfassung und Optimierung des Energieverbrauches für B2B-Kunden an.
Unsere Weiterentwicklung ist Deine Weiterentwicklung
• Wir bauen gemeinsam unsere von Geräteherstellern und Energieanbietern unabhängige Lösung weiter aus
• Auf dem Weg vom StartUp zum bundesweiten Player skalieren wir unser Kerngeschäft Smart Metering weiter
• Gestalte die Erweiterung um weitere Geschäftsfelder in den Bereichen Industrie, Smart City und Agrar aktiv mit
Dein Aufgabenfeld
• Du unterstützt unsere Anwender dabei, mit unseren Lösungen Sensoren und Messgeräte online zu bringen
• Du holst Dir regelmäßig Anwenderfeedback ein, damit wir unsere Produkte stetig verbessern
• Du verantwortest den technischen Support und entwickelst diesen kontinuierlich weiter
• Du führst technische Anwenderschulungen für unsere Kunden und Partner durch
Das bringst Du mit
• Du punktest mit außergewöhnlichen Präsentations- und Kommunikations-Fähigkeiten, sowohl im direkten Gespräch als auch schriftlich
• Du bringst komplexe Sachverhalte einfach auf den Punkt und kannst diese auch nicht-technischen Gesprächspartnern vermitteln
• Du behältst den Überblick und schaffst es die richtigen Prioritäten zu setzen, auch bei einer Vielfalt an Aufgaben in unterschiedlichen Projekten
• Du hast ein breites technisches Verständnis sowie Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung
• Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Darauf hast Du richtig Lust
• Konzepte nicht nur zu erarbeiten, sondern auch aktiv umzusetzen
• Respektvoller und direkter Umgang im dynamischen, frischen Team, getrieben von Innovationsgeist und Kreativität
Wir bieten Dir
• Freiraum und Flexibilität bei deiner persönlichen Arbeitsgestaltung
• Eine ansprechende Arbeitsumgebung im schönen Würzburg
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Baeren.io GmbH
Baeren.io GmbH
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