Stellendetails zu: Serviceassistenz (m/w/d)
Serviceassistenz (m/w/d)
Serviceassistenz (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
verschiedene ArbeitsorteAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Beginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Automobilkaufmann/-frau
- Automobil-Serviceberater/in
- Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör)
Stellenbeschreibung
Serviceassistent (m/w/d) Standort Karlstadt, Lohr am Main und Sennfeld.
Das Autohaus Echterstraße mit seinen Standorten in Karlstadt, Lohr und Sennfeld ist seit über 30 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen und gehört zu den führenden Renault- und DACIA-Händlern in Unterfranken. Zudem erweitert Kia unsere Fahrzeugpalette am Standort Lohr. Qualität und Kundenorientierung haben bei uns höchste Priorität. Wir setzen auf zuvorkommenden Service mit kompetenten und engagierten Ansprechpartnern für unsere Kunden. Die Ausbildung von unseren Fachkräften, sowie ein angenehmes Betriebsklima haben für uns eine hohe Priorität.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen sowie positive und offene Ausstrahlung
Kenntnisse der Prozesse im Service
Selbständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe und gutes Organisationsgeschick
PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen
Ihre Aufgaben:
Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“, denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Natürlich unterstützen Sie unser Serviceteam auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Ihre weiteren Aufgaben:
Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
Telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
Kassenmanagement
Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
Abwicklung mit Versicherungen
Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Sie erwartet:
Eine Faire und gute Bezahlung
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Gutes Betriebsklima
6 Wochen Urlaub
Eine ansprechende Modellplatte mit Renault, KIA und Dacia
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung / Teilzeitanstellung
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Autohaus Echterstraße GmbH Renault-Vertragshändler
Autohaus Echterstraße GmbH Renault-Vertragshändler
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