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Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

Schwerpunkt Kundenservice E-Commerce

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Kundenservice E-Commerce. Wenn Sie kommunikativ sind, strukturiert arbeiten und Freude am Kontakt mit Menschen haben, passen Sie perfekt zu uns.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Chat
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanliegen 
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Dokumentation aller Vorgänge im System

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbar
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie IT-Systemen
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum zur eigenen Gestaltung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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