Detailansicht des Stellenangebots

Über uns

Wir sind ein erfolgreiches Handelsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung, Qualität und zuverlässigem Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d), der mit Einsatzbereitschaft, Servicebewusstsein und IT-Affinität zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Koordination und Nachverfolgung von Servicevorgängen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen im System
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Verwaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Service, Handel oder Kundenbereich
• Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Handelsunternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen. Bitte senden Sie diese an: bewerbung@acardus.de