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Stellenausschreibung - Kennzeichen: 20260311-6

Die Wallfahrtsstadt Kevelaer ist belebter Marienwallfahrtsort und idyllische Mittelstadt zugleich. Ausgestattet mit einerfamilienfreundlichen Infrastruktur sowie einem breiten Kultur- und Freizeitangebot, ist sie am linken unteren Niederrhein inlandschaftlich reizvoller Umgebung gelegen. Auch durch ihre unmittelbare Nähe zum Wirtschaftszentrum Rhein-Ruhr sowie denNiederlanden ist sie auf allen Verkehrswegen bestens zu erreichen.

Die Stadtverwaltung Kevelaer mitsamt all ihrer Sparten versteht sich als modernes und bürgernahes Dienstleistungsunternehmen.Um den vielseitigen und anspruchsvollen Aufgaben bestmöglich gerecht zu werden, sind wir an qualifizierten und motiviertenMenschen interessiert, die diese als Teil unseres Teams erfolgreich mitgestalten wollen.

Die Wallfahrtsstadt Kevelaer – Stabsstelle „Kevelaer Marketing“ - sucht zum 01.12.2026 eine / einen

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für die Tourist-Information

(Teilzeit: 16-19,5 Wochenstd., zur Elternzeitvertretung, bis EG 6 TVöD).

Das „Kevelaer Marketing“ ist zentrale Anlaufstelle für Besucherinnen und Besucher der Wallfahrtsstadt Kevelaer. Es informiert übertouristische Angebote, Veranstaltungen und Freizeitmöglichkeiten und trägt zur Vermarktung der Stadt als attraktives Ausflugsziel bei.

In der Tourist-Information stehen Sie im direkten Kontakt mit Gästen von nah und fern. Sie beraten persönlich, geben Empfehlungenfür den Aufenthalt in Kevelaer und unterstützen bei der Planung von Freizeitaktivitäten.

Die Arbeitszeiten liegen vormittags und nachmittags sowie regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen. Dabei können auchArbeitstage mit einer Dauer von mehr als sechs Stunden anfallen.

Wesentliche Aufgabenschwerpunkte:

Countertätigkeiten in der Tourist Information: Beratung der Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten und kulturellenAngeboten in der Wallfahrtsstadt Kevelaer und Umgebung

Beratung und Vermittlung von Stadtführungen, Verkauf von touristischen Produkten, Souvenirs und Veranstaltungstickets

Arbeiten mit Kassen-, Ticket- und CRM-System sowie dem MS Office-Paket und mein.toubiz

Prospektversand und Mailings sowie Mitwirkung bei der Öffentlichkeitsarbeit

Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards in der Tourist Information

Unterstützung bei touristischen Veranstaltungen und Messen (auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten) sowieselbstständige Organisation kleinerer Veranstaltungen wie Raderlebnistag etc.

Erwartetes Profil:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten kaufmännischen (m/w/d) Ausbildungsberuf

ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten sowie Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

sicherer Umgang mit insbesondere den Microsoft-Office-Produkten Word, Excel und PowerPoint sowie die Bereitschaft, sichin weitere Softwareprodukte einzuarbeiten

Bereitschaft zum Dienst zu den oben genannten Zeiten

wünschenswert: bereits vorhandene Ortskenntnisse der Region, Führerschein Klasse B

Ihnen werden u.a. geboten:

eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Tourismus

Mitarbeit in einem engagierten und freundlichen Team

eine tarifliche Vergütung bis Entgeltgruppe 6 TVöD

eine Teilzeittätigkeit mit 16 - 19,5 Wochenstunden

ein Arbeitsvertrag im öffentlichen Dienst zur Elternzeitvertretung

alle tarifrechtlichen Vorzüge wie eine Urlaubsregelung oberhalb des gesetzlichen Anspruches, eine Jahressonderzahlung,eine betriebliche Altersversorgung u.v.m.

ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten

vielseitige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung

Weitergehende Informationen zum kommunalen Tourismus finden Sie online unter:

www.kevelaer-marketing.de

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und diesen im Sinne von § 2 Abs. 2 SGB IX gleichgestellte Personen sindausdrücklich erwünscht.

Die Wallfahrtsstadt Kevelaer fördert die berufliche Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Sie strebt an, dass sich die gesellschaftlicheVielfalt auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt daher Bewerbungen aller Geschlechter, unabhängig von kultureller undsozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Auswahlentscheidungen erfolgen unterBerücksichtigung der Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW.

Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens zum 06.04.2026 ein.

Bitte beachten Sie die zugehörigen Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen, zu denen Sie über den Button „Online-Bewerbung“ gelangen.

Bitte achten Sie auf die Vollständigkeit Ihrer Bewerbungsdokumente. Es ist nicht immer möglich, etwaige fehlende Nachweisezeitgerecht nachzufordern. Es gelten daher grds. die eingereichten Bewerbungsunterlagen.