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Internal Sales Representative [Befristeter Vertrag]

Wir suchen einen hochorganisierten und kundenorientierten Internal Sales Representative (ISR), der unser Außendienstteam dabei unterstützt, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten. In dieser Rolle fungieren Sie als entscheidende operative Verbindung zwischen unseren Account Managern, FAEs, Vertriebspartnern und Endkunden zur Unterstützung des Lead-to-Order-Prozesses. Der Inside Sales Representative ist eine provisionsbasierte Rolle mit Fokus auf zugewiesene Kunden für alle Aufgaben im Kundenmanagement und Kundenservice, einschließlich Opportunity Management, Umsatzprognose, Auftragsmanagement und Kommunikation. Die ausgeschrieben Stelle ist befristet**.**

Wichtige Aufgaben:

• Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienstvertriebsteam mit Schwerpunkt auf Beschaffung und Planung
• Proaktiver Backoffice-Support für die Vertriebs- und FAE-Teams für spezifische zugewiesene Kunden, einschließlich Design-Registrierungsprüfung, Preis-/Angebotsanfragen und Prozessdokumentation.
• Arbeiten Sie direkt mit Endkunden bei Bestellungen, IP-/Tools-Lizenzierung und designbezogenen Anfragen zusammen, um eine zeitnahe Nachverfolgung und Lösung sicherzustellen.
• Management von Eskalations- oder Ausnahmeanfragen bei Kundenbestellungen, die über Distributoren aufgegeben werden, in enger Koordingation mit einem zentralisierten Sales Service-Team, das Bestellungen von Kunden und Vertriebspartnern bearbeitet.
• Koordinierung  von Musteranfragen und der Unterstützung von Außendienst, Produktmarketing und Vetrieb bei der Einführung neuer Produkte (NPI)
• Zusammenarbeit mit Kunden und Distributoren, um Bedarfssignale zu sammeln, zu erfassen und zu analysieren, um konsolidierte Verkaufsprognosen zur Unterstützung des Planungsprozesses zu erstellen.
• Datenpflege der Designregistrierung für DDC- und Opportunity-Daten im CRM-System.
• Sicherstellung, der korrekten  Distributionsmarge für Opportunites.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Business Management, Business Operations und Legal bei Vertrags-/Sondervereinbarungen, Vereinbarungen, Preisgestaltung und Compliance-Aktivitäten

Qualifikationen

• Bachelorabschluss in Wirtschaftschaftswissenschaften oder verwandtem Fachgebiet oder gleichwertige Erfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebssupport, im Innendienst oder im Vertrieb, idealerweise in der Halbleiter-, Elektronik- oder Hightech-Industrie.
• Vertrautheit mit anspruchsvollen technischen Vertriebs- und Distributionsmodellen.
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Kompentenz und Kommunikationsstärke, mit der Fähigkeit, Botschaften auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden.
• Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team in einer dynamischen, schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
• Wirtschaftskompetenz und kundenorientierte Denkweise.
• Erfahrung im Umgang mit vielfältigem Aufgaben Bereich um und im effektiven Management wechselnder Prioritäten.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce), Excel und ERP-Tools.
• Detailorientiert mit ausgeprägter prozessorientierter Denkweise.
• Fließend in Englisch in Wort und Schrift sowie der lokalen Sprache der zugewiesenen Kundenregion.
• Kenntnis von FPGA-Vertriebsprozesses ist ein Plus.