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Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Produktqualität

Standort: Radeburg

Arbeitszeit: Vollzeit

Als **Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Produktqualität **stellst Du sicher, dass Qualitätsstandards im Unternehmen eingehalten und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung der Produktqualität
• Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive Ursachenanalyse (z. B. 8D-Reports, Ishikawa, 5-Why)
• Überwachung und Dokumentation von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Koordination und Umsetzung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen beim Kunden
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Audits
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Prozessdokumentationen und dokumentierten Informationen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Produktion, Versand, Entwicklung, Einkauf und internen Qualitätsabteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering, Versand, Einkauf und externen Partnern
• Unterstützung bei der Eskalationsbearbeitung und Sicherstellung einer schnellen Lösungsfindung vor Ort
• Kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität basierend auf Felddaten und Kundenfeedback
• Erstellung von Quality Reports

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder Studium (z. B. Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung
• Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden und Problemlösungswerkzeugen (z. B. 8D, FMEA, 5-Why, Ishikawa)
• Erfahrung im Reklamationsmanagement und im Umgang mit internationalen Kunden
• Erfahrung in SAP ECC und/oder S/4HANA
• Kenntnisse relevanter Normen (ISO 9001)
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CAQ-Systemen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres und professionelles Auftreten beim Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

• Verantwortungsvolle Rolle mit großem Einfluss auf Qualitäts- und Compliance-Standards
• Moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildung
• Attraktive Vergütung und Benefits
• Ein motiviertes, interdisziplinäres Team

Über Megger:
Mit einer über 135-jährigen Geschichte ist Megger ein weltweit etabliertes Unternehmen im Bereich der
elektronischen Prüf- und Messgeräte für den globalen Energiesektor. Unsere hochmodernen Produkte sind speziell für die Überwachung, den Betrieb und die Wartung von Nieder-, Mittel- und Hochspannungsnetzen konzipiert. Dank unserer Verpflichtung zu Präzision, Zuverlässigkeit und Sicherheit genießen wir einen hervorragenden Ruf als vertrauenswürdiger Partner für Fachleute und Organisationen in verschiedenen Branchen, darunter Energieversorgung, erneuerbare Energien, Schwerindustrie und Transport.
Mit rund 1900 Mitarbeitern in mehr als 63 Ländern expandieren wir kontinuierlich in all unseren Märkten.

Interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerberplattform oder an personal@megger.com

Megger Germany GmbH

Röderaue 41

01471 Radeburg