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IT-Servicemitarbeiter*in Kliniken (Backoffice)

Ort

Berlin

Vergütung

Entgeltgruppe 10 TV EntgO-DRV
(51.356,03-71.636,99 Euro)

Eintrittsdatum

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Beschäftigung

Teilzeit, Vollzeit

Bewerbungsfrist

24. April 2026

Ausschreibungsnummer

11-042-2026

Aufgaben

• Sie fungieren für den/die IT-Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken als erste Ansprechpersonen bei weiterführenden Fragestellungen zu IT Prozessen und IT Projekten der Hauptverwaltung
• Sie sind die Schnittstelle zwischen der IT Fachdomäne Kliniken, den Fachabteilungen, Projekten und den IT-Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Rehakliniken und stellen den Informationsfluss sicher
• Sie unterstützen beim Erstellen von Konzepten, Anleitungen oder Schulungsaufgaben zu spezifischen Fragestellungen der IT in den Kliniken
• Sie wirken ergänzend an der Koordination der Aktivitäten und organisatorischen Aufgaben im Team (unter anderem Wissensmanagement, Teampostkorb) mit
• Sie vertreten die IT-Servicemitarbeiter*innen vor Ort in den Kliniken bei Abwesenheit

Tätigkeitsbereich

Die "DRV Bund IT" ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere IT-Fachdomäne Kliniken betreut die fachspezifischen IT-Verfahren der Rehaklinikgruppe der DRV Bund. Unsere 27 Rehabilitationskliniken an 21 Standorten liegen in den schönsten Regionen in Deutschland. Ein zukunftsfähiges und innovatives Klinikinformationssystem (KIS) ist als digitale Gesamtlösung bereits implementiert. Mit Ihrem Engagement tragen Sie entscheidend zur erfolgreichen Digitalisierung bei.

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom/FH) im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Bereich
• Sie haben aktuelle Erfahrungen und mehrjährige Kenntnisse über Prozessabläufe zum IT-Servicesupport in einer Rehaklinik der öffentlichen Verwaltung (unter anderem Haushaltsplanung, Personalplanung, Beschaffungswesen)
• Wünschenswert sind Kenntnisse zum IT-Servicemanagement nach ITIL
• Im Umgang mit Datenschutz und Datensicherheit sind Sie sicher und verantwortungsvoll
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (in Deutschland) und zur Rufbereitschaft, auch außerhalb der geregelten Arbeitszeiten (zum Beispiel am Wochenende)
• Ihr prozessorientiertes Denken unterstützt Sie bei Ihrer selbständigen und engagierten Arbeitsweise
• Darüber hinaus zeichnet Sie eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus

Weitere Informationen

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Die Tätigkeit erfordert die Bereitschaft zu Dienstreisen.

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.

Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Für die Ausübung der Tätigkeiten werden verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift benötigt.