Stellendetails zu: Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Patientenmanagement der Klinik am Schlossgarten in Dülmen
Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Patientenmanagement der Klinik am Schlossgarten in Dülmen
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
DülmenAnstellungsart
Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Empfangskraft
Stellenbeschreibung
Wir suchen für den Empfang der Klinik am Schlossgarten eine neue Kollegin/einen neuen Kollegen in Teilzeit (18 Wochenstunden) in einer 3-Tage-Woche im Schichtdienst (Früh-/Spätschicht zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr), wechselnd nach Absprache im Team, keine Wochenend- und Feiertagsdienste.
Die Christophorus Klinik am Schlossgarten in Dülmen ist ein Fachkrankenhaus für Psychiatrie und Psychotherapie. Sie nimmt die Aufgabe der stationären und teilstationären Behandlung psychisch kranker Erwachsener in der Pflicht- und Regelversorgung für die ca. 220.000 Einwohner des Kreises Coesfeld wahr. Eingebunden in die Christophorus Trägergesellschaft Coesfeld arbeitet sie in enger Kooperation mit den Fachabteilungen der Christophorus-Kliniken an den Standorten Dülmen, Coesfeld und Nottuln zusammen.
Die moderne Fachklinik verfügt über 120 binnendifferenzierte stationäre und 40 tagesklinische Behandlungsplätze. Darüber hinaus werden in der psychiatrischen Institutsambulanz im Quartal über 1400 Patienten behandelt. In Kooperation mit dem Caritasverband im Kreis Coesfeld betreibt die Klinik die ambulante, wohnortnahe Rehabilitation für suchtkranke Patienten. Ebenso wird ein ambulantes Angebot zur Substitutionsbehandlung opiatabhängiger Patienten vorgehalten. Das breite Behandlungsangebot der Klinik umfasst alle psychischen Erkrankungen im Erwachsenenalter einschließlich Suchterkrankungen und gerontopsychiatrischer Erkrankungen. Die Behandlung der Patienten basiert auf störungsspezifischen Behandlungsangeboten und individuellen Behandlungsplänen. Hierbei werden die Beziehungskontinuität sowie die Einbeziehung der Familie und des sozialen Umfelds fokussiert. Es bestehen vielfältige Kooperationen mit den regionalen sozialpsychiatrischen Einrichtungen, dem sozialpsychiatrischen Dienst des Gesundheitsamts, der Alzheimergesellschaft, niedergelassenen Fach- und Hausärzten sowie dem Verein zur Förderung der psychosozialen Dienste im Kreis Coesfeld.
Anstellung
- Teilzeit
18 Wochenstunden, aufgeteilt auf eine 3-Tage-Woche
Aufgaben
- Freundlicher und professioneller Empfang von Patient:innen, Besucher:innen und externe Ansprechpartner:innen
- Ansprechperson bei allgemeinen Anliegen
- Entgegennahme, Weiterleitung und Vermittlung eingehender Telefongespräche
- Administrative Aufnahme von Patient:innen einschließlich Datenerfassung und -pflege im Krankenhausinformationssystem
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
- Zusammenarbeit mit ärztlichem-/pflegerischem Personal, Verwaltung und technischen Diensten
Profil
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Empfangsbereich, in der Patientenaufnahme oder im Dienstleistungsumfeld
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und die Bereitschaft, sich in Krankenhausinformationssysteme einzuarbeiten
- Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
- Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits für Sie
- Attraktive Vergütung nach AVR-Caritas + Jahressonderzahlungen + zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (5,6% vom Bruttoverdienst zahlen wir zusätzlich in die persönliche Altersvorsorge: Bei bspw. 3.000 Euro brutto sind das über 2.000 Euro im Jahr on top!)
- 3-Tage-Woche
- Keine Wochenend- und Feiertagsdienste
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- Wertschätzende Führungskultur
- Einarbeitung unter fachlicher Leitung
- Vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Möglichkeit der Teilnahme an fachbezogenen Fort- und Weiterbildungen
- Viele Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Leben – seit 2001 „audit berufundfamilie“ zertifiziert, z.B.
- U3-Kinderbetreuung, Kinderferienprogramm,
- Treffen für Mitarbeitende in Elternzeit,
- BGM-Angebote, ...
- Viele weitere Benefits für Mitarbeitende (z.B. Fahrrad-Leasing, MA-App, Partner der "Lokalerie" mit vielen Rabatten und Vorteilen bei lokalen Händlern und Dienstleistern...)
Was uns noch wichtig ist
Wir fördern Vielfalt und Inklusion - für uns zählen Kompetenzen.
Sie finden das Anforderungsprofil interessant und möchten Ihre Chance ergreifen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Sven Sagwitz
Patientenservice/Verwaltung
Tel.: 02594 92-48451
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Klinik am Schlossgarten Dülmen GmbH
Klinik am Schlossgarten Dülmen GmbH
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