Detailansicht des Stellenangebots

Bewerbung bis: 10.05.2026

Sachbearbeitung „Wohngeldangelegenheiten“ (m/w/d)

Fachbereich Wohnen, Soziales und Integration

Im Fachbereich Wohnen, Soziales und Integration sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung „Service Wohnen“ mehrere Stellen als Sachbearbeitung „Wohngeldangelegenheiten“ (m/w/d) befristet in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Dabei handelt es sich um eine Krankheitsvertretung sowie eine Mutterschutz- mit voraussichtlich anschließender Elternzeitvertretung. Des Weiteren ist eine Stelle mit befristetem Einsatz bis zum 31.12.2027 zu besetzen.

In Abhängigkeit von der vorhandenen Qualifikation wird ein Dauerarbeitsverhältnis angestrebt und der weitere Einsatz erfolgt ggf. bedarfsorientiert.

Bei Fragen zum Aufgabengebiet bzw. Stellenprofil informieren Sie sich gerne bei der angegebenen Kontaktperson.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• ganzheitliche Bearbeitung von Mietzuschussfällen aller Schwierigkeitsgrade für das Stadtgebiet Aachen-Mitte und ganzheitliche Bearbeitung von Lastenzuschussfällen aller Schwierigkeitsgrade für das gesamte Stadtgebiet Aachen
• Rückforderung überzahlter Mietzuschussbeträge/Lastenzuschussbeträge
• Beratung von Antragsteller*innen
• Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen des automatisierten Datenabgleiches
• Durchführung bzw. Bearbeitung von Amtshilfeersuchen (z.B. rückwirkende Prüfung der Richtigkeit der Angaben im Antragsverfahren; Aufhebung bisher eingegangener Mietzuschussbescheide/Lastenzuschussbescheide; Feststellung und Rückforderung von überzahlten Mietzuschussbeträgen/Lastenzuschussbeträgen)
• Tätigkeiten im Kontext mit Widersprüchen (Überprüfung der Ursprungsentscheidung und ggfls. Abhilfe)
• Ausstellung der Kundenkarte für das Mobil Ticket
• Statistik und Berichtswesen

Das bringen Sie mit

• die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt für den allgemeinen Verwaltungsdienst oder eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I oder eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Kauffrau*Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst NRW oder eine vergleichbare Qualifikation
• oder eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer der Ausbildung entsprechenden Berufserfahrung von zwei Jahren, idealerweise als Justizfachangestellte*r (m/w/d), Notarfachangestellte*r (m/w/d) oder Sozialversicherungsfachangestellte*r (m/w/d).
  In Abhängigkeit von der vorhandenen Qualifikation wird die Bereitschaft zur Teilnahme an einer internen beruflichen Qualifizierung (Basis- und ggf. Aufbaulehrgang bzw. Verwaltungslehrgang I) erwartet.
• hohes Maß an Selbstständigkeit sowie eine rasche Auffassungsgabe
• ein sicheres und freundliches Auftreten, Einfühlungsvermögen und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Bürger*innen aus unterschiedlichen Personenkreisen und sozialen Lebenssituationen
• die Fähigkeit zur Vertretung der rechtlichen Aspekte in teilweise konfliktbehafteten Gesprächssituationen
• Teamfähigkeit
• Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Bereitschaft sich in eine neue Rechtsmaterie einzuarbeiten
• Fähigkeit und Bereitschaft, weitgehend selbständige Entscheidungen zu treffen

Das bieten wir

• Arbeiten bei einer der drei größten Arbeitgeber*innen der Region mit rund 6.600 Mitarbeitenden
• Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung
• respektvolle und faire Arbeitsbedingungen
• Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• flexible Arbeitszeitmodelle (wie bspw. Mobile Arbeit)
• Jobticket für den ÖPNV sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV und Regionalverkehr
• Zusatzversorgung zur betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement
• einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche

Die Besetzung der Stelle in Teilzeit ist grundsätzlich möglich. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, wie mobiles Arbeiten. Diese orientieren sich an dienstlichen Belangen sowie den verschiedenen Lebensmodellen.

Der Auswahlprozess zur Besetzung der Funktion setzt sich zusammen aus einer Vorauswahl und einem sich anschließenden Auswahlverfahren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Anschreibens mit Bewerbungsmotivation, eines Lebenslaufes, Zeugnissen und Prüfungs-/Beschäftigungsnachweisen.

Die Eingruppierung von Beschäftigten erfolgt in Abhängigkeit von der vorliegenden Qualifikation maximal bis zur EG 9a TVöD.

Der befristete Stelleneinsatz bis 31.12.2027 wird im Rahmen des Stellenplans 2026 verlängert. Eine Einstellung kann nur unter dem Vorbehalt der abschließenden Haushaltsgenehmigung durch die Bezirksregierung erfolgen.